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福建漳州城区烟草城西所迎检查、创文明(图)

2012年05月07日 来源:烟草在线漳州消息 作者:林毅
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  烟草在线漳州消息  2012年5月3日下午,福建省局思政处刘处长一行三人莅临漳州城西所考察并指导城西所创建省级文明示范窗口的相关事宜,城区局局长许浒、副局长庄旭东、专职纪检员郑艺鑫等陪同。

  此次省局检查组通过看、问、听的形式全面了解城西所关于创建省级文明示范窗口软件及硬件的概况。考察结束后,刘处长等检查人员针对城西所的不足之处提出相应的整改措施,建议根据此次文明检查提出自身的创建服务口号,并可借鉴其他服务行业的优秀做法,集中突出体现烟草行业独特的行业服务与行业风气。

  城西所将以服务零售户为抓手,以此次测评活动为契机,通过进一步整改,以最佳的状态迎接文明行业创建竞赛活动。将“服务环境、服务状态、服务管理”落到实处,加大力度、加快进度推动服务工作更加便民惠民,推动优质服务常态、长效机制建设,树立高效服务、满意服务、文明服务的烟草行业的良好形象。

  

 

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