烟草在线—吸烟有害健康！

，采取灵活有针对性的培训策略。具体如何分类培训呢？第一，根据客户的文化素质进行分类培训。客户的文化素质不同，使得他们对我们的培训需求也不同

安全主体责任意识，紧盯安全隐患整改，抓紧抓实日常安全检查工作；二是注重安全教育培训，积极做好员工安全教育培训，不断提高员工自身安全文化素质

；其次对网吧订货的客户进行规范指导、集中备案；最后对年纪较大、文化素质偏低的客户，采取零售户之间“一对一”帮扶订货，同时将情况以书面形式报内管部门

政治素质、业务素质、文化素质和品行素质。　　　二是加强管理，提升服务。建立健全内部管理制度，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制，努力提高

生活，为员工的工作和生活注入新的活力，员工身体、文化素质得到有效提升，为深入推进各项工作提供了坚强保障。

》，通过培训，提高员工的文化素质和服务水平，掌握烟草物流师的基础知识和专业知识。　　二是突出重点。针对学员的薄弱知识点，详细讲解物流基础的要点

补货的综合订货服务体系。通过农村市场调研发现，目前的订货服务体系存在两个问题：一是南平人口外出务工较多，零售客户的年龄结构偏高、文化素质水平偏低，

了物流队伍的文化素质，也为物流队伍的建设不断打下新的基础。

倾斜。　　二是及时将客户的电话订货和网上订货的时间进行告知和提醒，尤其是针对新办证客户、边远山区客户和文化素质不高客户，使他们感受到烟草人无微不至的关怀，更好

，每人自制业务课件，轮流开展上讲台讲课活动，同时实行“早例会、晚自习”制度，营造良好的学习氛围，提高队员综合文化素质和案件经营能力

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