烟草在线—吸烟有害健康！

“民心化”，下好共建共享“一盘棋”。聚焦中心重点、创新活动载体，陆续开展了弱势群体慰问、“烟商贷”便民帮扶、暴雨汛情突击救助等系列活动，坚持把“我为群众办实事

与廉洁自律。三是服务质量到位。针对辖区内老、弱、病、残等弱势群体及部分偏远持证零售户做到特殊群体、特殊照顾，采取主动送证上门服务，树立良好的企业形象，切实提高

（含消防通道）可通行距离50米以内区域”列为禁止办证情形；三是进一步完善对弱势群体、优抚对象的倾斜，细化倾斜情形，明确倾斜要求，

”的理念，进一步深化暖心服务。针对老、弱、病、残弱势群体开展“零跑腿”便民服务，上门采集延续资料。将延续办结后制作的新证通过邮寄送达方式，确保群众不出门也可

弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，逐步形成全社会都来理解、关心、帮助残疾人的社会氛围，营造扶残助残的社会风尚。助残无小事，通过本次活动对需要帮助的弱势群体给予帮助

为进一步弘扬雷锋精神，近日，广东省广州市越秀区烟草专卖局（分公司）组织员工开展“学雷锋”主题实践活动。关爱弱势群体送温暖。越秀区

;深挖信息宣传工作潜力，助力信息宣传报道工作再上新高度。一是深挖栏目潜力。开阔视野，把目光投向以往高平台弱势栏目，守住“老阵地”的同时拉长“新战线

;针对农村弱势群体，还写出详细操作步骤供零售户忘记时随时查看。二、召开新扩容样本点专场会议。针对新样本零售户扫码过程中存在的常见问题及如何解决一一进行解答，并着重讲解新扩容样本

内弱势群体客户进行一次全面摸排，根据困难户分类表，做好“一户一表”统计，详细了解客户情况，登记客户信息。二是专销结合助帮扶。组织营销、专卖

;提供暖心上门服务，面对面、手把手指导弱势群体零售户网上申办许可业务，从力推“跑一次”升级为“零跑腿”，切实让“放管服”的承诺兑现在服务点滴。截至目前

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