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江西宜黄县烟草优化服务促行政许可线上办理率提升

2021年07月20日 来源:烟草在线 作者:邹海莉
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为进一步开展好“我为群众办实事”实践活动,江西省宜黄县烟草专卖局(分公司)积极转变服务理念,助推行政许可网上办理率不断提升。

据悉,今年以来,宜黄县局(分公司)着力在优化行政许可网上办理环境上下功夫,始终坚持站在服务群众的角度,一方面加大行政许可网上办理宣传力度,采取“在线指导+上门指导”相结合的服务方式,切实让办证群众看到网上申办的高效、便捷;另一方面开通老年人、残疾人等特殊群众“绿色通道”,提供暖心上门服务,面对面、手把手指导弱势群体零售户网上申办许可业务,从力推“跑一次”升级为“零跑腿”,切实让“放管服”的承诺兑现在服务点滴。

截至目前,全县累计线上办理烟草专卖零售许可业务122件,占办件总量98%。


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