烟草在线—吸烟有害健康！

;制定建设方案，精心指导客户差异化卷烟陈列，组织零售客户现场观摩、交流，增强不同档位零售客户的经营信心。　　三是突出提赢利。深入研究市场消费需求

全面梳理，合理划分零售客户类型，以客户需求为中心，结合零售客户档位、终端资源、经营能力等不同类型客户的经营特点，提供差异化、个性化服务

。　　强化考核管理。以提升烟叶质量为切入点，严格按照“以考促管、以考促实、以考促优”的工作思路，以省、州烟叶质量比武活动、2260项目差异化考核为契机，

，突出服务个性化。根据客户经营特点，确定片区重点服务客户，实现差异化服务；明确新客户培训、建立《特殊群体客户服务档案》突出服务个性化。

，提供针对性的差异化档位提升建议与策略。　　二是精细化客户拜访与客户指导。依据“流程标准化、内容表格化、数据网络化”要求，及时更新客户信息，实地上门分析客户店铺

;将中小客户细分为成长型、单一型、混合型三个类别，对照不同类别匹配差异化档位建议与策略。　　聚焦拜访转型，客户指导精细化。根据“流程标准化、内容表格化、数据网络化”要求

。　　坚持推进健康扶贫。不单单只是加大扶贫资金力度和坚持资产收益补助差异化，更要积极引导贫困户就业，获得稳定的经济来源，精心推进安居扶贫。不定期帮助贫困户打扫房前

，对辖区内各单位大客户管控情况进行不定期检查，确保大客户管控工作取得实效。三是强化扶小扩中。坚持以扶持对象需求为基础，通过客户细分开展差异化服务，促进中小

的差异化服务，开启“星级终端+客户服务”新模式，突出终端形象、品牌培育、信息采集和个性化服务效果，按需开展服务，即提升了服务精准度和终端建设

深入交流，一致认为特色品种开发工作紧紧围绕国家局提出的“增品种、提品质、创品牌”的发展要求，密切结合云南中烟烟叶原料差异化的战略目标，实现并保障了云南中烟特色

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