烟草在线安义消息 近日,江西省南昌市安义分公司营销部以合法经营为着力点,持续提升本县中小卷烟零售户经营能力,提高客户满意度,强化客我纽带。
一是合理化客户信息审查与分档定级。开展零售户信息“真实性”调查,通过客户位置商圈、经营业态、销售能力等因素将中小客户进行类别细分,分析不同类别客户的经营短板,提供针对性的差异化档位提升建议与策略。
二是精细化客户拜访与客户指导。依据“流程标准化、内容表格化、数据网络化”要求,及时更新客户信息,实地上门分析客户店铺经营现状,指导客户转变经营观念,协助优化卷烟库存管理,加强宣传品牌培育。
三是强化客户终端形象与环境改善。选取公路沿线、乡镇驻地、旅游景点、邻省边界及经济基础较好、经营能力强的中小客户先一步进行终端形象改造与消费环境的改善,优化中小客户卷烟盈利提升路径,激发中小客户营销热情。
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