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  • 河南荥阳市烟草扎实推进农网终端建设

    为有序推进“豫见金叶”商业流通品牌向农网延伸,近日,河南省荥阳市烟草专卖局(分公司)组织志愿服务队,扎实推进农网终端建设。
  • 河南荥阳市烟草“三个优化”提高终端运行质效

    优化店铺环境,扮靓终端形象。结合店铺实际,因户施策帮助终端客户优化店面布局、美化卷烟陈列、店容店貌。引导客户转变经营理念,逐步养成维护店面形象、保持有序陈列
  • 湖北石首市烟草:深挖客户新潜力 扮靓终端再赋能

    为进一步提升终端整体形象,终端店铺形象,创新创优服务举措,有效提升零售户盈利水平。近期,湖北省石首市烟草专卖局着力推进零售终端提质升级
  • 湖南湘阴县局“四勤”服务卷烟零售终端陈列

    2014年以来,湖南岳阳湘阴县烟草专卖局(分公司)以提升零售户经营能力和盈利水平为出发点,以促销量、提结构、育品牌为目标,开展“四勤”服务,指导零售客户卷烟陈列,切实提高零售终端经营水平。
  • 江苏南通通州区局窗口服务实现零投诉

      烟草在线南通消息  为进一步规范“一站式”服务人员的行为规范,提高工作责任心,切实做到全心全意为人民服务,江苏省南通市通州区烟草专卖局办证大厅服务窗口提出了六个“零”的工作规范,即零推诿受理、零延误办理、零距离沟通、零间断服务、零错误执法、零有效投诉。   该局办证大厅服务人员时刻以六个”零”为目标,不断规范和完善各项服务制度,从细节做起,充分服务指南手册,方便群众了解办理烟草专卖零售许可证所对应的材料,并通过网上公布行政许可和不予行政许可等信息,使群众能一目了然。在办理过程中,树立“效率为先、服务至上”的服务意识,本着便民、利民的原则,能办理的在第一时间内办结,哪怕客户在下班前一分钟来办理,也坚持及时受理,对于材料不齐全的,一次性解释清楚所缺材料&
  • 宁夏固原市公司精心终端卷烟陈列效果(图)

      烟草在线固原消息  2011年,为使农村零售终端建设工作在培育行业“532”、“461”知名品牌建功立业活动中发挥重要作用,宁夏固原市公司针对农村卷烟市场经营特点,设计制作了物美价廉的卷烟陈列专用货架。   该货架高度为2.2米,宽度有1.2米和1.5米两种规格,在货架最上方统一制作了高度为0.4米的品牌广告区,中间黄金位置配置了专门用于零包陈列的三阶梯式陈列架。此货架集证件摆放、警示宣传、品牌广告、条包陈列、盒包出样展示、零盒售卖和卷烟库存等功能为一身,不仅合理利用了空间,也在较为杂乱的农村终端凸显了卷烟陈列和知名品牌展示效果。目前,这种多功能的卷烟陈列专用货架在全市农村终端共计投放了1500多个,覆盖到全市各个乡镇街道和沿路的客户,受到了广大零售客户的高度赞誉。  
  • 河南内黄县烟草“三聚焦”提升客户服务质量

    局(分公司)聚焦零售客户店面形象升级,坚持因店施策,开展陈列指导、布局规划,对零售客户店面进行综合提升,店堂内外
  • 以“四个一”为“画笔”,绘就乡村振兴新图景

    高、粮食安、儿童乐、环境美的乡村振兴新图景。一批终端,让农村小店更有颜值近年来,华安县局(分公司)始终树立同构推进城乡网络一体化发展
  • 王洪莲:运用数字化 小店变“靓”了

    ,借助数字化的东风,成功将这家不起眼的小店,打造成了样板店。从旧貌到新颜再到“和原来相比,现在的店铺整洁干净多了,消费环境变好
  • 办证“变脸”为2天令人赞叹

    群众带来了很大方便。从某种意义上讲,它凸显了烟草行业作风的好转,代表了烟草企业形象的。   当前,全新的社会舆论环境和不断变化的群众诉求,把