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  • 湖南永顺县局“三提升”激发品牌新活力

      烟草在线永顺消息  近日,湖南永顺县烟草专卖局(分公司)围绕品牌宣贯、终端建设、市场分析三项工作,着力构建宣传推广新格局,激发低焦油品牌新活力。    一是提升品牌知名度,宣传推广有重点。采取集中培训、一对一宣讲、发放资料等形式,对经营大户实行重点宣贯,充分发挥其“以大带小,以点带面”的示范推广作用;找准重点区域开展宣传推介,注重汽车站、文化广场等人流量大区域宣贯的同时,与大型茶楼、酒店、餐厅倾力合作,瞄准中、高消费阶层进行推介,发放品吸烟,侧重宣传品牌品质、特点,促进消费者对低焦油品牌的了解,提高知名度。   二是提升客户盈利率,终端建设有长效。选择经营能力强、培育意识好的零售客户,重点推介其订购上柜,客户
  • 湖南永顺县局规范预算管理 强化责任落实

      烟草在线永顺消息  为了加强费用预算管理,规范使用程序,对费用开支实行集中统一归口管理、分工分级负责和指标控制,增强全体员工预算管理知识和管理意识,3月21日,  湖南永顺县烟草分公司局党组组织县局各股室站负责人、预算管理员对预算管理知识进行了一次系统的学习。    会上,由财务部门负责人就《湖南省烟草公司湘西自治州公司预算费用开支管理实施细则》、《成本费用内部控制实施办法》、《湖南省烟草公司湘西自治州公司基层烟站预算管理实施细则》进行了系统地学习和讲解。会议要求,一是各股室站负责人会后必须将此次学习的内容和预算管理的相关知识,传达给部门的每一位员工,要在县局内形成全员费用预算意识,逐步养成各部门乃至每位员工人人心中有预算,要在费用预算审批程序和报销规范、开支标准上有一个全面的了解,使永顺县分公司在费用预算管理上上一个
  • 湖南永顺县局“四查四看”提升市场规范经营水平

      烟草在线永顺消息  近期,湖南永顺县烟草专卖局(分公司)积极传达省、州局会议精神,贯彻落实“规范经营”方面的相关要求,开展四员联动普查卷烟市场状态,细分客户终端价值认定指标体系,客户评价引入:消费者档案收集、陈列面积、零售客户销售台账、店招和卷烟库存等评价指标,针对农村、城镇分类设置上限,优化客户等级结构,合理应用“配合度”指标评分,清查能力与级别不符,订货异常,存款异常,经营地址和法人变更,内管预警异常,串货经营的客户。强基固本,遵循市场规律,清扫服务盲区和监管死角。全面完成客户整体“洗牌”,确保市场状态:库存合理、供求趋衡、规范有序、优化提升。四员从基础入手,严格把握五个关键点
  • 湖南永顺县局突出“四个重点”提升法律风险防控能力

      烟草在线永顺消息  2014年以来,湖南永顺县烟草专卖局(分公司)按照省、州局法规工作建设要求,着力突出四个重点,不断提升法律风险防控能力。   一是强化规范管理意识,做好合法性审查工作。完善重大决策合法性审查规定,将重大决策事项纳入合法性审查范围,严格重大事项决策程序,对风险进行预评估,切实防范决策风险;全面清理以往制定的规范性文件,并对后期规范性文件的制定进行严格审查备案,确保文件严肃规范。   二是增强法治理念,做好合同管理工作。组织学习新修订的合同管理办法,明确合同审核程序,提高相关部门的合同审核意识和能力,形成共同管理监督机制;对把握不准的问题,及时寻求律师和上级法规部门指导支持,确保合同签订合法合
  • 湖南永顺县局借力客户直通车 提升客户服务水平

      烟草在线永顺消息  近日,湖南永顺县烟草专卖局(分公司)以开展客户直通车发放工作为契机,坚持为客户“多想一点、多走几步、多说几句”,不断提升服务质量。   一是注重换位思考,为客户“多想一点”。结合辖区实际,深入分析客户的实际需求与关注焦点,及时搜集信息、整理资料,并将相关内容编辑成册,随客户直通车一并发到客户手中,增强对客户经营的指导力度。   二是追求服务效果,为客户“多走几步”。要求客户经理深入偏远地区,走进零售客户家中,切实将资料送达到每位客户手中,同时面对面地讲解下半年货源供应政策、事件用烟申请流程、小众品牌的宣传推介技巧等相关内容。   三是立足共同发展,为客户“多讲几句”。借送书服务的机会,对客户直通车的创办意义和信息内容要素进行广泛宣
  • 湖南永顺县局坚持“四精”推动低焦油品牌落地生根

      烟草在线永顺消息  近日,湖南永顺县烟草专卖局(分公司)在低焦油卷烟品牌培育工作中积极引入精益管理理念,坚持“四精”不断推动低焦油卷烟品牌的落地生根。    一是精确制定培育策略。对辖区低焦油品牌的市场价格、销售状况等情况进行收集汇总,全面了解市场动态信息,为准确指定培育策略提供信息支撑;结合收集掌握的信息,区分辖区市场低焦油品牌销售“热区”、“淡区”,掌握消费者群体低焦油品牌消费结构,有的放矢的指定品牌培育计划,提高低焦品牌培育的针对性,不断深掘市场潜力。   二是精准把握货源投放。结合新型客户评价体系,采取差异化投放策略,科学把控投放客户的合理定量,解决好低焦品牌的投放比例低、农网投放低的“双低”问题;要求客户经理做好跟踪管理,时刻关注辖区低焦卷
  • 湖南湘西永顺县局构建立体困难零售客户帮扶体系(图)

      烟草在线永顺消息  2014年以来,湖南湘西永顺县烟草专卖局(分公司)全面落实省局《关于困难零售客户实施帮扶的通知》,局领导高度重视困难零售客户的的帮扶工作,把困难零售客户的六大帮扶工作提上局党组议事日程。作为今年县局践行群众路线的落脚点,对2013年底调查摸底46户困难卷烟零售客户完成“建档立卡”工作,分阶段进行立体帮扶,确保帮扶工作取得真正的实效。 客户经理与困难客户交流经营提升方案和实施评估效果   一是落实客户日常经营帮扶。针对客户的业态、位置、商圈和实际经营状况,分析其卷烟消费需求和盈利增长点,制定月度经营帮扶计划,按月进行跟踪服务,加强订货和升级指导,改善经营环境,提高客户经营意思,提升盈利水平。分片区确定2-3户帮扶对象,落实长效考核机制ÿ
  • 湖南永顺县局召开专题会议部署专销驻乡驻站工作(图)

      烟草在线永顺消息  近日,湖南省永顺县烟草专卖局(分公司)积极促成专销携手,召开专题会议研究部署专销驻乡驻站工作。    会议重申了“两员”驻乡驻站的岗位职责和考核指标,征求了与会人员的意见建议,并进一步明确了“三抓三促”的工作要求,即抓基础,促规范、抓作风,促实效、抓服务监管,促发展进步。会议强调,一是要统一认识,高度重视。切实做到转作风、转观念、转方式,勇担责任,迎难而上,扎实推进驻乡驻站工作。二是要明确工作重点,提高工作效率。深挖挖掘农网市场潜力,精准把握客户信息,优化农网卷烟零售终端建设和管理,确保服务上水平,监管有实效。三是加强管理,严格考核。对驻站驻站实行建档考核,严
  • 湖南湘西永顺县局有效整治真品卷烟非法流通

      烟草在线永顺消息  湖南湘西永顺县烟草专卖局坚持对卷烟非法流通采取“零容忍”的态度,以抓好整治工作“点、线、面”有效解决真品卷烟非法流通的突出问题。    一是硬碰硬抓整治重“点”。明确“回流烟、外流烟、过路烟”三烟为整治重点,坚持“有案必查、有责必追”,强化市场分类监管,对卷烟经营实行全过程跟踪监管,提高重点区域和重点对象检查频次;注重从事中控制向预警监督延伸,完善卷烟规范经营制度并开展双向查处,防止内外勾结现象。   二是实打实加固监管防“线”。针对农村市场监管问题,出台《驻乡驻站服务工作方案》,捆绑 “三员”责任,充分发挥三员合力,确保治理工作各司其责,纵向到底、横向到边。   三是手携手扩展宣传“面”。定期召开专题会议,加强人员学习教育,达成内管共识,确保
  • 湖南湘西永顺县局三注重开启营销工作新局面

      烟草在线永顺消息  近日,湖南湘西永顺县烟草专卖局(分公司)以扎实推进客户服务为动力,注重市场分析、宣传引导、客户培训等环节,提高卷烟营销服务水平,挖掘市场潜力,努力开启营销工作新局面。    一是注重市场分析,努力实现精准营销。在分组调研、随机抽查的基础上,细分市场消费结构和品牌规格,制定专项调研计划,深入了解客户需求、卷烟动销、市场价格和库存等市场信息,为品牌培育和卷烟营销提供科学有效的依据。   二是注重宣传引导,优化零售终端形象。积极宣传落实货源供应、客户评价等政策,加强客户折零上柜和明码标价指导服务,帮助零售户营造整洁舒适的经营环境,最大程度地展示卷烟卖点;积极引导客户树立“合理订货,科学库存”的意识,建立经营动