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江苏射阳:打分回头看 做好客户评价工作(图)
;确保客户分类做到公平公正。 一是认真自查,标准统一。把客户经理作为零售业态分类工作的第一责任人,按照日常搜集的测量数据和形象资料,对照零售业态、
市场
类型
广西龙州县烟草(营销部)“三举措”开展节后市场调研
,确保了调研结果的全面性和多样性。三是全局覆盖视野。本次调研覆盖了县城、乡镇、农村不同
市场
类型
的零售客户,基本实现调研的全局覆盖。另外,通过联系统计局、旅游局、移动和电信
江西资溪县烟草优化做实客户服务工作
的经营业态、商圈差异、
市场
类型
等,实施针对性服务指导,细化针对性服务措施,实现客户服务精准化、有效化,提高客户服务质量。
江西资溪烟草“三心服务”提升客户满意度
、
市场
类型
等情况,有针对性制定客户经营指导书,并通过集中培训、一对一现场指导、实地操练等方式,有效帮助客户提升经营能力。 二是“精心”服务零售客户。采取
江西南丰县烟草“三个把握”提升客户拜访质量
为提升客户服务质量,进一步增强、融洽客我关系,江西省抚州市南丰县烟草专卖局以“三个把握”为抓手提升客户经理客户拜访质量。一是把握好客户拜访规划。结合客户
市场
类型
、商圈类型
江西宜春烟草多举措提升货源投放的合理性
;主要是高端高价位卷烟、低焦油卷烟及低价位卷烟的市场动销、库存及价格等情况,为科学制定卷烟货源投放策略提供市场依据。二是优化投放策略。根据市场调研结果,结合
市场
类型
、区域
江西新干县烟草开展市场状态线上调研活动
、对照、均衡”的原则,对全县零售客户进行科学分配,以线上调研和线下核查相结合的方式,确保做到各种
市场
类型
的客户全覆盖。真抓实干,力求实效。精心组织
河南宁陵县烟草深入开展节后卷烟市场调研
服务水平。在此基础上,他们根据
市场
类型
、零售客户库存、经营能力、周边消费者偏好等,汇总整理调研信息并形成分析报告,为零售客户提供更加有效的指导服务。
江西南昌市烟草专卖局公司加强卷烟货源投放管理
货源需求,积极组织卷烟货源,确保货源投放的持续性,避免出现断货现象。三是依据货源属性投放。以客户档位为依据,结合
市场
类型
,实行紧俏
甘肃兰州市烟草专卖局(公司)健全市场信息采集监测体系
;按照各营销部区域市场零售客户分布特点,利用档位、业态及
市场
类型
、经营规模等指标精确还原辖区客户分布,通过数据测算提升样本匹配度。科学构建状态评价模型。通过卷烟市场价格、社会
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