烟草在线—吸烟有害健康！

伟伟（右）通过移动系统帮助零售客户查看经营情况，指导客户做好经营分析。

工作，尽可能减少零售客户货品损失。　　二是做好经营指导。要求专销人员在市场走访过程中加强对零售客户库存卷烟的整体状况，做好营销指导。　　三是做好灾后帮扶。组织专销人员

;协同走访市场，一方面由客户经理宣传营销策略，帮客户清点库存，做好经营指导，另一方面专卖加强对市场的日常监管，对销售异动的客户加强

关怀的同时对心理状态不佳的客户进行心理疏导，舒缓心理压力。　　二是做好经营需求对接。采集零售户开业后各品规销量、库存、零售价格等市场信息，摸清紧俏、顺销、新品、慢销品牌

加强客户拜访，做好经营指导工作。针对节日期间卷烟消费的特点，客户经理在走访时要协助客户制定科学合理的订货计划，指导客户调整库存结构，提醒客户适当

，宣传讲解品牌培育知识，结合市场需求、政策导向、消费趋势帮助客户做好经营规划，有效提升客户盈利水平。三是强化规范经营意识。加强卷烟零售户信用体系建设宣传

近日，江西资溪烟草专卖局坚持“三心服务”，以“我心”暖“客心”，着力提升客户服务质量和满意度。一是“耐心”做好经营指导。根据零售客户不同业态、商圈

;积极引导客户选择较为干燥的地方存储卷烟，防止卷烟快速回潮；同时劝导客户不要将卷烟放在高温区域，避免暴晒。二是做好经营指导。积极引导客户分进货时间、分品牌合理摆放

，全面分析零售客户购、销、存等情况及市场状态，有针对性地做好经营指导，促进卷烟动销提升。二是强化品牌培育。及时做好卷烟价格、营销策略的宣传，把握销售时机

市场规律，加大对低焦油品牌的培育力度，为不同经营能力的客户做好经营指导，着重介绍品牌特色优势，提高客户自主推介品牌能力三是打好“规范牌”。做好卷烟

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