烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是做好信息维护。对老客户和新入网客户的市场类型、经营业态、经营规模、经营规模、客户评分等信息，按照要求全部重新梳理、维护、核对，确保新老系统平稳过渡。　　三是

，物流中心工作人员还向县、市局客户经理反馈了在送货过程中发现的问题：一些新入网客户对卷烟包装知识掌握不够全面、对卷烟货源投放情况不够了解、对新商盟的使用不熟悉等等，

，确保各品牌卷烟市场价格平稳运行。　　　他们从落实“135”工作法出发，实行差异化营销，完善亲情化服务措施，不断满足客户对服务方式的多元化需求。对新入网

。　　会上，专卖和销售两部门负责人就当前市场管理、新入网客户服务、证件办理、规范经营工作中存在的问题进行认真分析和热烈讨论，制定出了解决问题的办法和措施。　　会议要求

订货时间、订货方式、订货品种和订货数量，提高市场满足率和客户满意度。　　四是加强对新入网客户的交流座谈力度。通过与零售户的交流座谈，帮助客户分析经营中遇到的困难

;做到事事想得到、件件办得好；二是加大对新入网客户的关注，对于此类不熟悉卷烟经营业务流程的客户，强化客户经理穿针引线的作用，加快新客户进入经营

数量的优化配置；指导零售客户特别是新入网客户做好卷烟合理订货、卷烟出样摆放工作。　　耐心宣传。积极向零售客户积极宣传货源分配政策，指导零售客户节日期间备足货源

和客户满意度，客户经理与稽查员“双管齐下”开展“上门送技”，助力新办证零售户提升经营能力。客户经理通过上门跟进拜访服务，帮助新入网零售户尽快熟悉网上订货

经营能力，采取一系列有针对性的举措，帮助客户合理控制库存、做好卷烟经营，解决了实际问题。　　今年以来，巴彦花苏木像其其格这样的新入网客户有9户

，同时会经历憧憬期、浮躁期、思考期、开拓期、喜悦期的心理变化过程。作为客户经理，要掌握和了解新入网客户经营心理的变化情况，根据不同时期的心理变化情况，有

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