烟草在线—吸烟有害健康！

，确保在规定时间内准确高效完成。强化管理，保证“高质量”。认真检查信息采集内容，强化过程管理，对填报的内容通过客户经理初审、管理员核审、信息导入后复审

，备足库存。在跟进订单时，累计发现客户因操作失误导致57条溢价较高的品规没有订购，经过客户经理的及时提醒，为客户挽回损失7000余元。

、集中安置区等，通过客户经理实地拜访、卷烟配送、实地跟车送货进行信息及时沟通，制订措施，最大限度满足农村卷烟零售户和消费者的现实需求。客户经理以品牌培育作为

零售户信用评价管理办法》，确立了“二静四动”五个维度共64条失信行为及联合惩戒办法。他们一方面通过客户诚信守法规范经营承诺，引导客户规范自律；另一方面按照四级

”原则，采取客户经理上报目标计划推进表，市场营销科对上报表中的客户进行锁定，市场营销科负责人在不透露抽查时间、抽查人员、抽查客户的前提下，通过客

;通过客户经理日常走访对于经营异常的客户及时反馈到专卖部门进行核查。要深刻认识到，规范管理是保障师宗烟草高质量发展的重要一环，高质量发展必须建立在严格规范的基础上。要按照“大

春来醉、中支新意浓”等为主题突出地产烟、中支烟陈列，引导客户制定销售目标，发挥开口营销、朋友圈营销作用，积极推荐，提高成交率。通过客户陈列推荐

;通过实地走访，现场培训、电话督促、微信指导，终端扫码意识逐步增强，终端扫码质量明显上升。　　二是扎实开展客户培训，强化培训效果。通过客

。活动伊始，通过客户经理口头宣传、“陇之情·兰州”发布图文广告等方式，开展宣传造势，并与京东紧密沟通，确保礼品仓储与配发等后勤保障到位

手机短信，提醒客户及时订购卷烟，通过客户微信群，发送卷烟保管知识、防调包提醒，解答客户反馈的问题，及时响应客户需求，巩固良好的客我关系

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