烟草在线—吸烟有害健康！

”的开局之年，企业要重点做好六个方面的工作：一是建立卷烟质量零缺陷长效机制，持续提升生产制造水平；二是全面推进“十大管理体系”建设，

、程序化的运作，努力做到客户服务“零缺陷”管理。　　把自己的事办好，应努力构建和谐烟草，构建和谐是烟草行业当今和今后的工作重点，也是“卷烟上水

，构筑全链条质量保证体系。　　——重奖重罚，出台“质量铁律”“零缺陷”标准和“三不”原则，即零缺陷、零投诉、零容忍；不合格原料不投产，

、包包是尊严”，强化全员质量意识，提高工作质量和过程质量，在工艺控制上出台了“质量铁律”——“零缺陷”标准和“三不”原则，即零缺陷、零投诉、零容忍

，激流勇进争一流　　“卷烟物流作业现场，不仅要注重高效率，还要做到零缺陷。”物流配送中心副经理刘海涛这样要求大家，“要让每一个作业环节更加科学、规范

;对未来三年的工作进行整体策划，部署重点工作任务，明确建设方向和纲领性工作要求。围绕“零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉”的精益目标，立足于

实际情况，编制培训方案，制定考核和评价标准，加强标准操作的过程控制。　　（二）工艺质量方面　　1、实施“零缺陷”质量管理

，引进“零缺陷”管理理念，奠定了全员质量管理基础。　　1996年~2000年，体系构建阶段。建立了质量管理体系、计量检测体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系

，决定成功的将是全面质量管理。”一些企业成功的奥秘就在于坚持把“零缺陷”覆盖到企业管理的方方面面，完善质量体系，最大限度地满足顾客的需要和利益。“芙蓉王”品牌

发展的步伐”。该同志不断刻苦钻研业务技能知识，做到干一行、爱一行，认真做好本职工作，确保自己主管的工作质量零缺陷，产品高品质，这是她

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