烟草在线—吸烟有害健康！

;对试点的首批零售客户进行了两轮业务操作培训，并由客户经理上门为客户进行硬件安装及初步操作，进一步解答客户现场提出的问题。　　二是加强管理。出台了《智能终端试点客户服务

，用心用情用力帮助零售客户解决“急难愁盼”问题，不断提升客户满意度。工作人员（右）指导新入网客户使用智能终端系统。工作人员（左

形式进行，并运用实例进行操作演示，主要内容为资金监管系统升级优化推广、电子审批优化、智能终端及移动审批终端安装。受训后，培训人员了解到资金监管系统升级项目

建设。　　一是打造零售客户新终端。以形象标准、管理标准、服务标准为核心，积极打造零售客户新终端，促使零售客户经营能力不断提升。　　二是推进智能终端数据覆盖应用。以

计划，实现二类卷烟市场份额和市场状态的同步提升。快速探索新零售工作，通过跨平台合作和智能终端推广，建立智能订单推送的数据模型；平稳推进文明吸烟

解决客户“我要会用手机”的需求。使用手机订货方式的前提是有智能终端。凤凰县大部分零售客户接触新科技不多，许多零售客户甚至没有接触过智能手机，成为手机推广的头等难题。凤凰县

服务频次，通过多种方式指导客户分析卷烟动销现状，借助智能终端系统提升数字化经营能力。强化信息采集。以信息采集与专项市场调研相结合的方式开展市场调研，摸清社会

”能力。图为客户经理（左）在指导零售客户通过智能终端系统查看经营数据。

是一个移动办公APP开发项目。浙江中烟认为，随着移动智能终端的普及，人们的工作方式也在潜移默化地改变，业务移动化需求日趋明显，因此，

采用软件演示、同步操作、讨论答疑等形式，系统讲述了监金监管系统客户端的操作流程，重点讲解了即将上线的智能终端数据采集及移动审批的操作方法和注意事项，并对监金

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