烟草在线—吸烟有害健康！

，让客户快速掌握订货流程。二是线下帮扶指导。充分发挥小组管理人员的引领作用，对年龄较大不会使用电子设备的客户，客户经理和小组管理人员采取上门一对一指导的方式

为客户做好帮扶和指导。二是用心服务。认真落实让客户更满意，我们在行动主题活动，以提升客户盈利水平为出发点，提升客户开口营销的能力，帮助客户进行卷烟

开展结对帮扶指导，确保终端上线客户熟练操作运用系统各项功能和模块。三是互帮互助。发挥“幸福家”小组成员团队协作的凝聚力，引导小组会熟练操作终端人员积极开展终端维护帮扶活动

、如何合理订购卷烟等能力，提升客户经营水平。三是用爱心做好帮扶指导。南丰县局客户经理利用高温淡季，对辖区客户店面陈列做好帮扶与指导，优化经营环境，

就近指导云POS操作处于中流水平的客户，上门主要指导客户查缺补漏。三是小组主任帮扶指导“私人订制”。针对老弱病残且是云POS终端户，县局引导辖区小组主任经常性指导该群体

规范》，针对重点内容和访问技巧及各项调查指标进行了释义和讲解。二是结对帮扶。梳理弱势群体客户的急难愁盼等事项，通过小组会或上门一对一线上、线下为客户做好帮扶和指导。三是用心

，在工作经验和方法上“一对一”进行帮扶指导，全面提升员工的综合素养。

小组群，定期开展直播解答客户使用过程遇到的问题，组织优秀客户当讲师做现身指导。三是强化线下帮扶指导。结合“我为群众办实事”的活动，充分发挥班组团队力量

近日，江西南昌新建区烟草专卖局深入开展“我为群众办实事”实践活动，为客户解难事、办实事。一是开展党员志愿服务活动。组织党员针对零售户进行一对一帮扶指导，上门

。二是组织客户针对重点知晓内容进行应知应会测试，并即时通报测试结果，对合格优秀客户进行表扬和鼓励，对个别未通过测试的客户现场进行帮扶和指导。三是组织小组

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