烟草在线—吸烟有害健康！

经营水平。　　三是强化订货提醒，销售跟踪到位。要求客户经理在网订客户订货前期做好网订时间段、预存订货款项的提醒工作，尽量避免零订单的情况发生；每日对网上订货

客户养成按时上网订烟的习惯。回到单位后，再次登录“新商盟”平台查询当日网订客户订货完成情况，对还未订货的客户再次打电话提醒，尽量避免零订单的情况发生。

带头，全体客户经理对零售客户的订单情况进行全程跟踪，对未订货的零售客户及时通知到位提醒，提高服务满意度，去除零订单订货成功率。四是紧抓品牌培育不放

运行总体情况，指出了当前存在的卷烟销量、省产烟销量和金圣烟销量不及预期、卷烟销售类别下降明显、卷烟市场价格仍然低迷、零订单客户较多等诸多问题，并就主要经济指标在全省系统排位

;进一步细化客户经理工作内容，围绕省产烟出样率、库存合理率、零订单客户、客户满意率、价格到位率、新品动销率等6项关键指标开展考核。将客户经理推向市场，切实加强对客户经营

行为　　1.代订代购行为。营销人员冒用零售户帐号或为了防止零订单的出现，进行代订，配送人员代购零售户卷烟的情况仍时有发生。　　2.送货不到户。因大户控制、零售户资金

局的经济运行质量综合评价。二是“零”订单客户数量较多。主要体现在一些客户因门店库存过大、利润偏低和动销率不高等因素的影响在不同阶段对省产烟、金圣烟等品牌、规格卷烟采取了零订购即不订购的应对调节措施。而且

圣烟构成，还有一些客户因为紧俏烟无需求，其他品牌也不需要。由此带来紧俏烟、金圣烟的一定积压、雷同订单增多、零订单增多，也增加了紧俏烟、金圣烟低价、外流

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