烟草在线—吸烟有害健康！

，引导客户向升级渠道进行投诉，便于监督内部的服务质量问题，并增强客户被重视、尊重的感知，提升客户对投诉问题解决方案的接受度，从而

引导客户主动订购新品牌，客户习惯将整条新品放在货架上，如遇到顾客主动购买才会将新品拆零，提醒客户整条、零包分别出样，并陈列在醒目处，

的订单外，适时推荐卷烟品牌，根据客户实际销售情况提醒客户订购适销卷烟，保证客户的利润，拉近可我关系。　　三、培育知名品牌，引导客户

、适时对辖区客户的品牌上柜情况进行系统查看和实地走访，及时引导客户转变经营观念，以尝试的心态订购新上市品牌或替代品牌，拓展品牌宽度，拉宽市场消费面

，在品牌介绍时要选择推荐适销对路的品牌，引导客户上柜进行宣传销售，以保证客户销售积极性。上柜期间，要主动与零售客户一起分析培育品牌的市场消费需求

；三是增强零售客户的销售信心，通过讲解推销技巧，引导客户销售，做到对品牌的持续宣传。　　第四步：实施销售跟踪，提高培育效果

，增加对重点区域、重点客户、超市、酒店高消费场所客户的走访次数，加大宣传力度；“上柜到位”，引导客户主动订购、积极订购，使“黄金

：满足客户需求是平庸公司所为，引导客户需求是高手之道。是被动满足消费需求还是主动引领消费潮流，往往决定着企业是“领导者”还是“追随者”的角色定位。而苹果公司所推出

的投放标准，增加对重点区域、重点客户、超市、酒店高消费场所客户的走访次数，加大宣传力度；“上柜到位”，引导客户主动订购、积极订购，使

，看不懂在宣传什么的广告基本都是烟草广告。那么，作为烟草营销人员，如何引导客户购入卷烟，刺激品牌培育，提升品牌价值呢？应从以下

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