烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线泰兴消息　　日前，江苏泰州泰兴烟草分公司开展中秋、国庆节后市场客户服务质量跟踪调查分析活动，进一步提升客户服务水平。　　调查活动采取暗访查询与公开约访相结合

　　烟草在线泰兴消息　　日前，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）组织人员在辖区市场开展为期三天的卷烟市场客户服务质量跟踪调查分析活动。　　调查活动采取暗访

;征集卷烟零售户在货源供应工作、卷烟供应策略、客户服务质量等方面的意见和建议，深入了解客户的实际需求。在抽样调查中，卷烟零售户对本公司的客户服务质量方面给予了高度的评价

，今后我们将继续提升客户服务质量，不断提升客户满意度。

　　烟草在线鄂州消息　　为了贯彻落实国家烟草专卖局有关规定，进一步提高客户服务质量，防止卷烟经营过程中不规范经营问题的发生。湖北鄂州市烟草局为全市卷烟零售户提供《“三员

;规范了本县市场，加强了市场的监管，提高了对客户的服务质量，为下一步营销工作大开新的局面。

，探讨如何提高客户服务质量，最终以互评投票的方式选出两名客户经理当选一、二月的服务之星，活动气氛热烈，达到预期效果。　　“每月为零售客户办实事”活动

”的操作步骤，为熟练应用“135”工作法，推进网建目标化建设打下了基础。为使客户经理有效利用“135”工作法平台，使客户服务质量和水平不断得到改进

，不断夯实卷烟销售工作基础。　　二是突出客户服务质量。要求销售部门以烟草规范管理系统为平台，切实做好销售人员在卷烟营销指导、卷烟销售网络终端建　设以及客户服务质量上的监督

一份家人的关爱，打好“情感”牌，用真心，付真情，提高客户满意度。同时，将客户服务质量作为考核卷烟客户经理的重要指标，

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