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昆明富民分公司开展“每月为零售户办实事”活动(图)

2013年03月21日 来源:烟草在线富民消息 作者:邓维
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  烟草在线富民消息  3月18日,昆明富民分公司以“每月为零售客户办实事”为主要内容,评选出一、二月“七彩服务之星”,区域市场部全体营销人员参与活动,副经理张瑞敏主持活动。

  活动中,各客户经理畅所欲言,轮流分享上月为零售客户办的实事,营销人员在活动中互相学习,交流分享,探讨如何提高客户服务质量,最终以互评投票的方式选出两名客户经理当选一、二月的服务之星,活动气氛热烈,达到预期效果。

  “每月为零售客户办实事”活动旨在做到“三个提高”,一是不断提高客户服务质量,二是不断提高解决问题的能力,三是不断提高客户经理队伍素质,评选“七彩服务之星”提高客户经理工作积极性,创造一个良好的工作氛围,让客户经理在相互学习中提高工作技能。

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