烟草在线—吸烟有害健康！

;开展消费者层次的问卷调查，了解其需求方向，其实我们不仅仅要了解客户的情况，更要很好的把握消费的需求情况，他们的变化对卷烟的销售至关重要

进行调研, 调研可采用面对面交谈、电话交流、问卷调研等不同形式，及时采集市场动态信息，撰写月度市场调研分析报告，为卷烟销售策略提供支持。 (三)加强

，主要包括无烟环境布置和室内公共场所禁止吸烟情况。本次暗访采取隐秘拍照、填写问卷等形式。每家单位暗访一次，所有数据均有暗访照片支持。通过暗访发现，虽然各卫生单位在控烟

海量的经营数据时，有了明确的分析思路和科学的工具。客户经理可通过对辖区销售数据资料的分析，找出市场波动因素、归纳客户经营变化特点；用问卷调查的方式，

传统的问卷调查、面对面交流等形式外，还应充分利用现代网络与员工交流。比如，开通企业一把手电子邮箱，欢迎员工以各种形式反映情况、汇报思想；积极倡导

行风建设公开承诺，组织政风行风监督员走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等调查手段，召开民主评议听证对话会，举办“行风热线”，在烟草市场中设置

、输出、评审、验证、确认、更改和控制等步骤实施。河北邯郸市局（公司）在服务品牌建设过程中，通过问卷调查、集体座谈、一对一访谈等，为服务品牌建设提供

。　　一场大规模的问卷调查在公司启动。就“消费者、员工、行业、国家和社会对公司有何种需求”、“公司用何种能力去满足需求”等7道大题，公司向党员、中高层管理者、劳模标兵和员工代表征集意见

10月，多尔和希尔给分布在全英国的近6万医生寄了简单的调查表，只请他们标明有无吸烟习惯、估计吸烟的总量，5分钟就可完成问卷，并寄回。很快就收回

发展的强大合力。　　清楚群众需求才能有的放矢。倾听基层声音是转变机关作风的关键环节，各单位分别采取不同措施，听取基层最真实的声音。　　开展员工问卷调查，

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