烟草在线—吸烟有害健康！

，实现了商户“零投诉”、司法“零诉讼”、监管“零处分”、调查问卷“百分百满意”的良好社会效果的“真滋味”；　　忘不了那以提升工作效率为主的“T+0配送模式”改革。自此

正常秩序、真烟非法流通、严肃整治违法“大户”等，从源头确保卷烟品质，让消费者舒心满意。这些有力宣传发挥了震慑作用，今年“五一”卷烟销售市场实现“零投诉”。二是

，四川中烟以“巧思匠心铸精品”为主题，以“零缺陷、零容忍、零投诉”为目标，将创新融入基础管理全程，引入六西格玛管理、6S现场管理体系、TnPM设备管理

，得到的回答很多都是直接说出我们的店名和地址。而每当这个时候我们总是感觉心里美滋滋的。自从卷烟市场规范经营后到现在，我们店卷烟销售实现了二十年“零”投诉。2003年我们荣获

，继续实现零投诉目标。　　结语：每年的双节黄金期，对于零售户而言不可得。作为零售户要及时总结经验，要开拓创新，力争开创销售双节

工作也是难以确保顺利的。我在5年多的卷烟营销工作中，始终将安全摆在重要位置，不厌其烦，反复提醒自己，告诫零售户，从而实现了零投诉

的答复或圆满的解决。正是因为自己始终坚持做到“进购不越位”，因此这么多年来我在经营中实现了商品质量零投诉，这是非常难得的，也是消费信任我的基础。我的生意

，降低企业内耗，达到效益最大化，目标是追求零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零投诉，最终主要体现在企业服务和效率水平持续提升，

、市局检查组的暗访检查，得到了省、市局领导的一致好评。其先进经验也被兄弟单位学习借鉴。2005年至今，孝昌县局实现“违法执法零投诉、案件处理零败诉、罚没款物管理零差错”。毛

自己提出“零过错、零容忍、零投诉、零障碍”四个零的要求，让群众享受高效优质的政务服务，得到了区局领导及市行政服务中心领导的高度肯定，同时也得到了办事群众的高度

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