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湖南五团镇恒洲村位于城步苗族自治县西南边陲，地处雪峰山脉和越城岭山脉交汇的山区深处，地理位置偏远，交通不便，发展落后。曾经，这里的祖辈辈们都是脸朝黄土背朝天，用勤奋和汗水浇灌着这片土地，但依旧改变不了贫困的命运。后来，年轻人们又纷纷选择外出打工，收入是有所增加了，但是家里的留守儿童与留守老人，又成了心里抹不去的牵挂。既能陪伴家人又能不再贫穷，成了恒洲人这些年来最大的梦想。
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为持续践行“我为群众办实事”活动，深入推进乡村振兴帮扶工作落实落地。江西省九江市湖口县烟草专卖局乡村振兴帮扶队积极做好帮扶村秋冬季森林防灭火工作，关心关爱帮扶村孤寡老人，努力提升人民群众幸福感。
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国庆节前夕，江西省抚州市宜黄县烟草专卖局（分公司）黄陂客户服务部副主任曾小祥刚走进辖区一家零售店铺，店主张大姐就拉着他的手走到卷烟柜台前，兴奋地说：“曾经理，你快来看看，我这个柜台里的烟都按你说的分类整理好了，是不是看着又整洁又养眼？”“确实养眼。你看，你过去总说忙不过来，摆那么整齐有啥用，现在你自己看着舒服，顾客买着也舒心啊。以后就按这个标准好好维护卷烟出样，我随时会来检查的。”曾小祥故作严肃地说。“哈哈！肯定会的，随时欢迎你来挑毛病。你帮我卷烟背柜摆的这个飞翔的造型，进店的顾客都说好看，老远都看见了。在你的建议下我把其他商品也整理了下，感觉整个店铺档次都提高了。”张大姐的话语里满是欣喜。
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近年来，江西南昌市西湖区烟草专卖局牢固树立服务意识，将“始于客户需求 终于客户满意”的理念融入到专卖、营销日常服务工作中，通过全方位、立体式、多角度的方式引导干部员工通过各自岗位和技能优势，持续深化“我为群众办实事”的工作理念，始终将零售客户满意度的提升，作为检验各项工作的重要标准。
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8月20日，一条《关于湖滨区发现2例新冠肺炎无症状感染者的情况通报》迅速刷屏。面对突如其来的新冠肺炎疫情，河南省三门峡市烟草专卖局（公司）迅速做出部署，积极融入全市抗疫大局。
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聚光成芒，集火成炬，涓滴之力汇聚磅礴力量。自宁夏中卫市沙坡头区“8.04”疫情爆发以来，根据中卫市新冠肺炎疫情防控工作指挥部通告要求，中卫市烟草专卖局(公司)迅速响应、全面部署，坚决贯彻落实行业和地方疫情防控要求主体责任，为应对疫情防控筑起一道守护生命安全的稳固长城。
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在江西上饶信州区水南社区，你总能与这样一群人不期而遇，他们头戴小红帽、身穿红马甲，手上持着一个夹子或是扫把，忙碌地穿梭于大街小巷之中。他们是 “创卫”路上一抹亮丽的风景，他们是来自上饶市烟草专卖局的志愿者。
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骄阳似火，热浪炙烤。连日来，河南濮阳市持续40度高温，有这么一群人，他们抗高温、斗酷暑，一如既往坚守在平凡的工作岗位，默默为全市12000余零售商户服务，用汗水诠释责任担当。他们，就是濮阳市烟草公司卷烟配送中心送货员。
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为深入推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，助力乡村振兴发展，6月1日，四川峨边县烟草专卖局聚焦党建引领，多措并举打造“党员第一现场”，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，用实际行动诠释党员的责任与担当。
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为迎接即将到来的“学雷锋日”，江西南昌市西湖区烟草专卖局的普法志愿者联合绳金塔社区共同开展了“我的节日·学雷锋日”——真假烟鉴别小课堂主题活动。
