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烟草在线弋阳消息 为进一步深化市场监督管理，江西弋阳县局以“服务客户”为抓手，认真开展执法活动，充分发挥执法正能量。
一是关切客户利益。切实解决零售户的实际困难，耐心答疑，亲自上门指导卷烟陈列、积极提供烟草专卖法律法规咨询服务以及增值服务；
二是关心客户情绪。与零售户建立良好的客我关系，关心客户情绪变化，执法过程中遇有抵触情绪和过激行为时进行适时疏导，耐心说教，有效化解不必要的矛盾；
三是关注执法效果。保证执法过程的公开透明，规范执法操作流程，杜绝假公济私，破坏执法公正性，增强零售户对专卖执法工作的认同感。
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烟草在线盐城消息 12月9日，江苏盐城烟草本级客服部卷烟零售“标准店”培训会顺利召开，130户“标准店”零售户参加了培训。
本次培训由厦门达人培训公司律乃月老师授课。律老师阐述了烟草行业的发展趋势、传授了《做好生意的六大秘诀》，并对引导卷烟销售“五步骤”进行了重点讲解。整个培训会紧扣实践、教学互动、气氛活跃，令人印象深刻，两个小时的课程使卷烟零售户对培育卷烟品牌、提高经营水平有了更深的理解和掌握。
此次培训，拉近了客我关系，促进了“标准店”客户经营水平，为更好地提升服务质量营造良好的氛围，对提升终端建设，促进卷烟营销上水平、创一流起到了积极的作用。
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能力、识别客户能力、市场把握能力的客户经理放到有增长潜力的营销线路上。
从最近前十个工作日的工作状态来看，“挪窝”对促进销售效果明显，为公司2016年卷烟的平稳增长夯实
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为进一步提升零售客户能力水平，近期，河北省迁西县烟草专卖局（营销部）依托线上模式，点、线、面相结合开展多元化培训。抓好培训知识点
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为进一步提升营销人员服务零售客户的能力与水平，推进“我与客户共成长”活动效果，11月5日，江西新余市公司举办营销人员客户服务技巧培训。本次培训分为两个环节
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为充分提升营销人员理论知识水平，发挥营销人员指导、服务客户的能力和主观能动性。近日，江西省九江市柴桑区分公司认真组织开展“我与客户共成长”学习活动。
一是
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烟草在线上饶消息 为全面落实好江西省局“客户经理工作职责落实年”工作要求，进一步提升服务客户能力，巩固营销网建工作基础，江西上饶市公司于近日启动
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烟草在线据《东方烟草报》报道 为切实维护广大卷烟零售客户利益，不断提升服务客户的能力和水平，宁夏回族自治区烟草专卖局（公司）近期组织开展
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烟草在线黔东南消息 为切实提高客户经理服务客户的能力与水平，近期，贵州黔东南州局（公司）“三督查”及时了解客户经理工作情况，
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烟草在线云南消息 为深入推进客户服务方式转变，着力提高服务客户的能力和水平，从12月3日起，云南省石屏县烟草分公司开展2014年第四季度卷烟零售客户
