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山东省威海市文登区烟草专卖局（分公司）党支部近日组织党员志愿者深入零售店铺，为零售客户提供一站式、零距离暖心服务，以实际行动推动学习宣传贯彻党的二十大精神走深走实。
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今年66岁的刘期国在成都市金堂县五凤镇白凤村经营着一家小烟铺。最近，刘大爷有个烦心事，想送个锦旗，接连两次都吃了“闭门羹”……
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烟草在线嘉禾消息 近来，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局以“改进作风”为抓手，秉着“依法行政，规范管理，便民高效”理念，完善“一站式”办证服务大厅设施，提高服务质量，让客户换证更便捷、更舒心。
嘉禾县局安排4名业务精、素质高的专卖人员，并抽调2名大学生，专门负责烟草专卖零售许可证的办理。采取印发通知书、手机短信、电视飞信等多种形式，宣传《烟草专卖许可证管理办法》，告知许可证换证期限、流程、所需提供的材料和责任人员，采取“一站式”受理、一次性办结的方式，减收办证人来回跑的次数，确保换证工作高质高效、稳妥推进。针对办证期间零售户来访密集的特点，设立等待休息区、办证接待场所、增设饮水机；设立意见薄，让零售客户对办证过程进行监督，防范在办证过
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烟草在线瑞金消息 为加快网上结算工作推展进度，江西瑞金分公司积极与当地中国银行沟通协调，深化协作模式，为客户提供“一站式”优质服务。
一是中国银行各个营业网点专门准备了能够接通外网登录新商盟订烟系统的电脑，对零售户进行现场培训订烟、支付等流程操作，实现即时结算；二是特地开辟了卷烟零售客户绿色通道，安排专人负责，提供vip服务，为零售户节省了前台排队的时间；三是加强客户经理间协作，采取烟草客户经理动员、通知，银行客服人员驻点办理、培训的方式，为客户突击办理网上支付开通业务。
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，切实做到“一站式”服务，让烟农省心省力，放心而来、满意而归。走进黎明乡烤烟专业化分级点，道路旁车辆停放有序、预交售烟叶堆放管理，分级员们
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？”“是否按照当地政府要求，规范服务窗口建设，推行‘一站式’服务？”……湖北省烟草专卖局近期组织全体专卖管理人员围绕公正执法、廉洁自律、文明规范要求
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全体人员加强业务技能提升，持续拓宽办证服务渠道，做到人人能接待一站式服务解民忧。二是充分利用赣服通政务服务平台及小程序模块，持续推进行政许可网上便捷办理
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、一站式服务”的“互联网+专卖管理”体系，促进信息更顺畅、服务更优质、工作更高效。
证件办理“移动操作”。泸州市局积极运用互联网思维，创新证件办理服务模式
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，提供全品类烟草制品一站式服务，集烟草、咖啡、书籍、轻食、酒类及文创产品等各种元素为一体。今年年初，深圳市场专营雪茄的零售终端三烟科技有限公司便和“长城优品”开展
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时间内完成，真正实现“一站式”服务，确保许可证办理公正、公平、公开、合法、高效。
一是加强培训，提升信心。安定区局以省局专卖技能竞赛为契机，要求
