烟草在线—吸烟有害健康！

通过工资集体协商确保员工收入合理增长。同时，企业严格按照规定，保证员工休息、休假权利。针对女职工，该厂工会会同行政部门通过满意度测评、问卷调查、基层调研、专项

师，要在培训前了解培训需求，因材施教，做好培训需求调查问卷，加强对学员知识结构的了解，在不同需求的员工之间开设不同的培训课程

这个展会很感兴趣。期待我们下次的相会！　　小调查：　　新型烟草消费者认知情况调查问卷

消费者咨询的问题。一是作为烟草人，总会有人询问卷烟知识、办证问题等问题，无论上班时间，还是下班以后，只要有问咨询，我都会耐心解答

顾客角度审视服务过程，识别服务要求。在绘制服务蓝图的基础上，课题组还设计了涵盖配送准时、服务态度、交接质量、卷烟破损等十个方面的客户需求调研问卷，通过

是最能体现出卷烟零售客户的自身利益要求，也最能体现出烟草工商业与市场需求的链接。在市场走访过程中，要多听一听卷烟零售户的心声，多问一问卷烟零售户的要求，

。　　三是专卖执法同优秀县级局提升相结合　　按照以“事实为依据，以法律为准绳”的专卖执法要求将县级局再“促创优”有效结合起来，通过法律宣传咨询、民主测评、问卷调查、案件

使用匿名自填问卷形式，采用全球统一的标准系统监测青少年烟草使用，追踪烟草控制的关键指标变化。报告显示，受调查对象中有7.0％的初中生吸

意见、“一线评议”听意见以及召开座谈会、发放征求意见函、问卷调查、实地调研、设置意见箱等多种方式，既有“面对面”，也有“背靠背”，最大程度了解基层真实诉求。截至

蹲点“访”、领导带头“听”、组织座谈“议”、个别谈话“提”、调查走访“问”、网上反映“留”、调查问卷“求”等有效形式广泛征求基层群众意见建议，与群众一起找问题、理思路、商对策。与此同时

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