烟草在线—吸烟有害健康！

系统工程，也是一项长期工程，终端建设工作要以“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”为总体要求，以提升服务客户水平为主要目标，要让零售终端真正成为

满意，可以查找不足，在简化流程、提升服务上下功夫。以基层员工为镜，通过员工的工作效率、工作态度反映，可以在有效激励员工、力求公平公正上多做

烟草行业持续稳定发展的关键因素。　　只有牢记客户经理岗位职责，加强学习，提升服务能力，尽最大的努力做好本职工作才是对自身的岗位一份交代，在日常工作中我

、依法经营的水平和效能，进一步树立服务意识，积极提升服务工作的规范化层次，全面推行诚信等级管理，努力打造烟草行业的新形象。　　（

的成效。　　　服务品牌，是打造服务型卷烟流通企业，实现服务品牌化的核心要素和有形载体。深入推进服务品牌的传播和应用，是提升服务品牌知名度和美誉度，

在销售卷烟过程中好的经验和做法，适时加以推广，提升服务的针对性和有效性。关注市场卷烟动态，严防非渠道卷烟渗透，保持市场环境的相对稳定

指标任务，被县局（分公司）评为“攻坚月”品牌培育能手。　　作为一名客户经理，她始终不忘在服务中实现营销，在营销中提升服务

优质服务理念，不断提升服务意识，规范自身服务行为，客户服务水平得到极大提升，客户满意度也一直保持较高水平。但是，当前客户服务

过程中，不断地体会太极智慧，不断的应用太极智慧，不断的总结经验，逐步提升服务的品质，服务的内涵，服务的境界

品牌定位法，提高预测准确率与层级相符率。使“按需供货”工作取得实效，市场满足度有所提高。　　（三）打造“核心终端”，提升服务能力

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