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和实际困难得到解决；进一步加强信访接待工作。要求工作人员接待来访人员时要礼貌热情，对群众反映的问题要认真记录，站在群众的立场上思考问题，切实

　　烟草在线赣州消息　　为进一步加强作风建设，江西赣州章贡区局多措并举强化内部管理，认真执行中央《八项规定》。　　一是严格执行公务接待制度，禁止公款吃喝

落实此项工作。　　二是严格审批费用。严格履行业务接待费财务收支审批程序，根据开支范围和标准，严格支出报销审核，做到无预算不报销，手续不完备不受

首问负责制。对群众的来访，首位接待人员应进行热情地接待和解答，对不属于自己业务范围的事项，要积极做好引导服务。　　严格执行一次性告知制。采用公告栏及告知单的方式

。　　一是全面实行“首问负责制”。首位接待来电、来访的工作人员，负责接待、引导、转交工作，做到一次接触，内部运转，保证来电、来访的答复和办结

管理工作：　　一、严格控制接待标准，限制陪餐人员。来人来客标准按80元/人接待，不上珍稀高档菜肴，由分管领导和部门负责人陪同就餐。　　二、加强

，从工作上着手，“约法四章”深入开展改进工作作风。　　一是坚持厉行节约。从严控制招待费、会务费、差旅费、办公费等重点费用，接待实行事先申报制，

违规吃喝费用转嫁到下属单位或企业等问题。严查超标准接待、超范围接待、公务接待饮酒、借公务接待之机大吃大喝、以招商引资为名变相安排公务接待等问题。二是严查违规接受宴请。严查接受办事群众和企业宴请、把企业

，都要耐心细致的回答，不让群众跑多余路。对不遵守首问责任制，造成不良影响的，将给予相应处理。　　二是严格实行服务承诺制。工作人员要按照服务接待“五个一

通报，并同时对各县局下达经费预算指标。。　　二、严格规范内部管理制度。在公务接待方面，来客均在食堂就餐，接待不上高档烟酒；在会议召开

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