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云南昆明呈贡区局:执行三项制度 提高办证效率

2014年05月20日 来源:烟草在线昆明消息 作者:赵彤
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  烟草在线昆明消息  在“专卖服务示范窗口”创建工作中,云南昆明呈贡区烟草专卖局严格执行许可证办理三项制度,转变工作作风,提高审批效率。

  严格执行首问负责制。对群众的来访,首位接待人员应进行热情地接待和解答,对不属于自己业务范围的事项,要积极做好引导服务。

  严格执行一次性告知制。采用公告栏及告知单的方式,对许可证办理所依据的法律法规、程序、所需的材料向申请人予以一次性告知。

  严格执行限时办结制。为使申请人尽快取得许可证以便开展卷烟经营业务,呈贡区局主动将许可证办结时限缩短为10个工作日,此举受到了申请人的广泛好评。

  呈贡区局严格执行许可证办理三项制度,增强了办证人员、市管员的主动服务意识和效率意识,树立了良好的烟草专卖为民服务形象。

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