烟草在线—吸烟有害健康！

;是陆良县的边远山区。全乡主要种植烤烟、玉米、洋芋，属典型的农业乡镇，2011年承担烤烟收购量为10.2万担。　　云南曲靖滇东幸福渠陆良段工程是云南曲靖滇东幸福渠总段末段2

情况，特别是加强对一些边远山区路况的信息了解，解决送货中出现的各种问题。五是召开驾驶员专题会议，交流冰雪天气车辆驾驶方法和出现问题的解决办法，整体

“6S”现场管理，优先处理好配送过程中客户卷烟压损等涉及客户利益的事情，同时协助做好边远山区客户卷烟零售许可证的送达等工作，不断强化配送服务。三是全面提高客户体验

;政务服务”，精减办证材料，压缩办理时限，践行“5日承诺”。对边远山区、交通不便及老弱病残等群体，推行政策宣传进门、收集资料进门、证件送达进门服务

局分公司物流中转站与市场股相关人员一起跟车送货，走访东山、松坪、大安、光华、涛源、顺州、仁和等偏远山区乡镇11条送货线路，38个定点取货点，走访79户委托取货

等待时间。上门办，服务“暖民心”。针对偏远山区交通不便、行动不便的老年人、残疾人，采取预约上门、送证上门等个性化服务措施，解决弱势零售户群体的燃眉之急，

250件，支援10万元帮助晴隆县偏远山村修缮校舍、操场，还募集到8.8万元善款。　　分享会上，大家观看了公司志愿服务队6年来的帮扶活动情况PPT和视频短片

、边远山区交通不便的零售户开辟“绿色通道”,提供上门受理、送证到户，并帮助把许可证悬挂在经营场所显著位置等特色服务。四是打好便民服务牌。向广大群众大力宣传推广“不见面”审批服务，

;开展了卷烟真假烟鉴定活动，通过现场演示条包、烟盒、商标、烟支、烟丝等方法，提高消费者、零售户识假辨假能力。突出上门服务。对偏远山区及重点乡镇，组织专卖人员上门

文明用语、微笑服务，做到“接待有问候、咨询有解答、表扬有致谢、离开有道别”。针对边远山区零售户、弱势群体提供上门受理、送证到户服务，最大限度方便服务对象。三是严把工作效率关

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