为进一步提高行政许可服务质量和零售户满意度，近期，江西抚州宜黄县烟草专卖局（分公司）严把“五关”加强许可证管理。

一是严把普法宣传关。利用市场走访以及为新办证零售户送证等时机，宣传许可证管理办法相关规定，引导零售户规范经营，严格做到“一店一证、持证亮证”经营。

二是严把服务质量关。要求办证窗口人员坚持文明用语、微笑服务，做到“接待有问候、咨询有解答、表扬有致谢、离开有道别”。针对边远山区零售户、弱势群体提供上门受理、送证到户服务，最大限度方便服务对象。

三是严把工作效率关。在办证窗口张贴办证流程图、服务承诺、申请表模板等办证信息，进一步缩短办证时间，提高办证效率。及时向营销部门反馈新办证信息，便于尽快办理入网，争取在最短时间内让零售户订购卷烟。

四是严把许可准入关。坚持书面审查与实地核查并重的原则，严格按照规范程序进行审查，依法履行审批职责，严格把控申请准入关。

五是严把后续监管关。按照“谁发证、谁负责、谁监管”的原则，落实好许可证后续监管相关规定。督促零售户及时办理许可证延续、变更、停业、歇业等相关手续。落实好责令停业整顿、取消经营资格管理处罚措施，确保许可证后续监管常态化。