烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线九江消息　　近日，江西九江县分公司组织营销人员开展终端建设专题培训。由分管领导进行讲解，分别从如何开展现代终端、在工作中遇到的实际问题和解决问题的方法

　　烟草在线江西消息　　自9月份开始推行现场管理四级责任机制以来，目前，江西中烟广丰卷烟厂各部门尤其是三个车间在问题职责界定的明确性、解决问题的及时有效性、员工工作

，“5WHY”分析法是通过科学的方法，找到问题的根本原因，制定预防措施，从根本上解决问题，避免治标不治本和问题的重复发生，

流程等一系列内容进行了专题讨论。通过开展“QC”小组讨论会，进一步开拓了组员分析问题、解决问题的能力，更好的服务于“三增”工作。

营销、服务营销、客户经理自我管理以及后台互动等相关知识有了更全面的了解。使客户经理能尽快了解问题、分析问题、并找到解决问题的办法，为客户经理提供了“直通车”式的帮助。

做好对数据异常客户地跟进了解，主动查清原因，及时解决问题，保证辖区扫码枪高质量运行，为客户经营指导提供准确的数据支撑。 “细”服务，

。市公司各部门分别根据县公司提出的针对性意见进行商讨，提出初步解决方案；再召集所有相关解决问题部门开会讨论，形成解决办法或情况说明。第三步，

解决问题，深化措施效果展开了交流讨论。参与本次微课堂的创新活动骨干纷纷表示，将灵活运用本次讲堂知识，提高分析和解决问题的能力，用实际行动助力工厂

。　　二是要积极解决问题。专卖人员对于营销和配送人员反馈的问题要给予重视，并及时行动解决，将结果反馈回营销和配送部门，形成一个完整的反馈问题和解决问题的有效机制。

，这就要求每个部门理清自己的职责，发挥自己的职责，把各项工作做好。要求各相关部门沟通到位，客服困难，解决问题。　　朱副厂长

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