烟草在线—吸烟有害健康！

（营销部）主要负责人、一线专卖及营销人员、零售客户代表进行了座谈交流，到电访中心和新建卷烟物流配送中心进行了现场调研，走访了部分零售户，

;程晓邵一行深入到电访中心、卷烟物流中心仓库看望慰问一线干部职工。他代表省局（公司）党组对怀化市局（公司）2010年所做的工作和作出的贡献

470份调查问卷，回收100%，收集了近500份的内、外部相关资料，走访参观区县局4个，参观烟叶站12个，参观电访中心与卷烟分拣线

营销中心和配送中心同心协力，较好的设置了一些管理参数，把握好了一些关键节点，使配送中心这个下游环节运行起来非常舒服、顺畅。”　　　　比如在设定电访批次上

。　　电访员：卢丽　　观点：错时电访，拿好订单　　随着网上订货业务的不断拓展，电话订货的客户群也在逐渐减少，现如今，

能力。　　（一）强化声音管理，确保沟通效果。　　在日常电访工作中，电话订货人员服务态度如何，语调是否甜美，是提升

当时的感受。从2014年7月硕士研究生毕业入职河池市局（公司）营销中心那天起，她用心学业务、走市场，不断提升自身业务技能。“她连我们电访工作也学

、不正常的运作、任意而为，都在透明、公平公正的原则下实现了各项管理程序的规范和有效运行。指尖上（网上）就能申请办理烟草专卖零售许可证，配送货电访

，占领先机，抢占制高点，分得平台经济市场“一杯羹”。现成的物流系统、电访集成终端服务和统一体的平台建设，构建全国一盘棋的烟草网络互联互通，

镇等15个乡镇，共有持证卷烟零售客户2621户，其中“两周一访”客户198户、“单周一访”客户2423户，所有零售客户实行当日电访、当日分拣、次日送货。　　此前

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