烟草在线—吸烟有害健康！

情况，认真听取了零售客户的意见与建议。　　通过市场调研和走访分析，进一步掌握了零售客户的经营能力、金圣新品培育情况，为下一步的卷烟销售决策及谋划提供了详实

销售工作情况。与营销中心员工进行了交谈，询问节日期间市场走访、货源投放、客户意见等方面的情况。　　负责人指出，要高度关注节后市场状态，注重数据分析与信息研究

价格行情。每到一户客户店中，他都耐心听取客户意见和建议，并对客户提出的疑问进行了一一解答，在鼓励客户节前积极订购卷烟的同时，也提醒客户注意做好冬季期间

;圆孩子们的“小记者”梦。　　前期，该局通过广泛调查、征求客户意见，精心挑选了300户核心客户或困难客户，资助其子女加入小记者协会，帮助孩子们

的整改落实情况进行跟踪验证，并对客户意见及建议的解决情况进行跟踪回访，切实解决市场基础性工作中存在的问题，持续提升市场基础性工作质量。

。客户拜访时，始终保持理性态度，不因任务压力而急躁，耐心听取客户意见，设身处地的为客户着想，做好客户经营指导。　　二是关注客户整体

行分类，确定了销售小组的日走访计划。制定详细的走访内容，调查了解客户的库存水平和各规格价格水平，记录主要规格的销售情况，调查收集客户的意见和建议

，倾听零售客户的意见及建议，切实解决客户所面临的问题。

培育重点。加强对客户信息、市场动态、品牌动销、库存结构等内容信息采集，为重点品牌推广打下基础。　　四是加强工作考核。认真收集零售客户意见和需求，量化考核指标，

渠道，特别是提税顺价后指导零售价的满意程度，并将针对调查过程中征求到的客户意见和发现的工作薄弱环节，制定相应营销服务措施，增进客户的理解

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