烟草在线—吸烟有害健康！

，作为专日常管理工作的切入点，主动服务，实现专卖执法由管理型向服务型转变。　　二是充分发挥基层专卖执法人员常与客户一线接触的实际，围绕经营“假私非”卷烟

，想方设法为群从、消费者、零售户办好事、办实事、求实效，积极落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务”，杜绝“生、冷、硬、推”。不断强化服务意识，

整改规范，防止他们再次违规，造成不必要的损失，逐步实现由被动执法向主动服务方式的转变。

观念，完善服务手段，以服务促管理，变被动监管为主动服务，变事后监管为事前、事中、事后全过程服务，利用服务促进市场监管，树立优质

向主动服务的转变。

方面使许可证延续工作，实现主动服务、高效便民、准时换发。　　一是注重宣传。对有效期届满的许可证持证人进行告知，逐户发放《登封市烟草专卖局烟草专卖零售许可证有效期届满告知书

平。　　更新服务理念-。客户经理　“主动出击”，积极与客户保持联系，想客户所想，急客户所急，为客户所需，主动服务，

，增强主动服务意识。针对夏天气温高，不断提高亲情化服务水平，帮助客户对卷烟样品进行勤更换，保证卷烟出样整洁美观，并提醒客户要休息好

“百日竞赛”活动在公平、公正、公开的环境下稳步推进。　　四是用心，用心服务，客户经理要为每户参赛零售客户制定有针对性的参赛方案，向客户提供主动服务、精细服务

”　引领与辐射作用；四是加强基础管理与科技创新，不断提升网络运行水平；五是加强客户服务，以主动服务、效能服务、精细服务为目标　，打造

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