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，实现“一键预测”，使预测结果更加符合实际。在监测上，以“人工采集+自动采集”相结合的方式，尤其是在自动采集方面，着力提高采集质量

）手工采集质量偏低。手工采集误差明显大于自动采集，主要表现在采集规格不完整、库存记录不准确、数据上传时间滞后，且对信息采集数据的质量把控难度较大；

、客户服务、客户满意度提升、信息采集质量、品牌培育效果提升等多项培训强化培训实效，提高营销人员分析能力、沟通能力和指导能力。另一方面倡导营销人员“走出去、引进来”，通过开展

程度不高、工作中疏于维护等情况。二是信息采集人员采取的工作手段互不相同，信息采集质量难以控制，分析与应用缺乏可靠性，三是信息采集人员在工作中仅仅“为采集而采集

;努力实现“压库存”，探索构建和谐、双赢的客我关系。首先是确保信息采集质量。方芳对核心终端实行“一周一访”、“一访一策”，每周为客户盘点库存，并发放《库存盘点表

值的比重，加大对服务质量，信息采集质量、品牌培育能力、终端建设效果等方面考核的权重，将客户经理的职能重点转向品牌培育，经营指导、终端建设，

中心工作和情报信息搜集范围，在市场检查、办证服务、法律宣传等环节中开展专项调查、调研，提高源头信息的采集质量。　　二是培养“线人”的监控能力。情报信息工作人员要加强对“线人

内容，制定信息采集现场作业指导书，统一信息采集标准、采集时点和采集动作，减少采集工作中不必要的时间、动作和误差，提高信息采集质量。三是构建

力点，提升整体管理水平。　　一、营销精益化管理　　（一）提高市场把握的能力。梳理优化工作流程，提高信息采集的质量。加大运用创新数据分析工具和手段

。从消费者、零售终端、政府单位、工业企业和其他行业等多方面了解市场现状，正确研判经济形势，提升业务决策能力；切实提高信息采集质量和数据应用水平，

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