烟草在线—吸烟有害健康！

倾听。仔细倾听零售客户在关于卷烟经营、现代终端运行等多方面的问题，细心地传授客户经营技巧，全面提升客户满意度。

指导。组织开展店铺布局优化与经营指导培训，教授客户经营技巧，指导客户掌握零售终端管理系统操作技能，促进客户经营能力不断提升。三是提供精准服务。分根据客户

;组织开展新入网零售客户培训。培训会上，营销人员向零售客户讲解了最新的营销理念，传授如何提升客户档位、如何做好品牌培育和终端建设等经营技巧。专卖人员向零售客户讲解了烟草专卖

，搭建卷烟陈列、品牌培育、开口营销等多个学习模块，引导客户利用手机随时随地在线学习，帮助客户快速掌握经营技巧。二是开启客户直播培训。建立客户培训直播间

、开口营销等多个学习模块，引导客户利用手机随时随地在线学习，帮助客户快速掌握经营技巧。二是开启客户直播培训。建立客户培训直播间，运用手机直播功能开展线上培训

;提高雪茄烟品牌的知晓度，让选点客户了解雪茄烟的吸味和卖点以及消费群体定位等知识，指导选点客户雪茄烟经营技巧，提升选点客户品牌推介能力。二是着力提升客户雪茄烟

，能力提升。全面了解卷烟零售客户店铺环境和群众消费需求，找准零售客户经营的薄弱点，分享卷烟经营技巧，开展针对性指导，提高客户品牌培育

指导。针对客户实际条件，突出个性化指导，帮助客户分析自身的经营优势劣势，传授经营技巧，同时运用“抖音平台”和“公众视频号”视频学习，

涵盖卷烟营销工作重点、店铺经营技巧等。本次宣讲主题为雪茄烟品牌培育，由客户经理传授雪茄烟基本知识、推介技巧等。参加宣讲的零售客户表示，利用闲暇时间参加“8点钟课堂

差异，关注消费群体变化，突出线上精准指导，向客户传授经营技巧。三是坚持优化环境帮助客户。用心帮助零售客户重新规划店面布局，塑造焕然一新的店铺形象

烟业智汇