烟草在线—吸烟有害健康！

持续抓。由营销内部培训师定期制定授课内容、设计授课形式、制定授课课件，充分提高营销人员的理论专业知识水平、服务客户能力等，提升营销人员技能，强化营销队伍素质。

人员“拓思维”。特邀行业资深培训讲师来厂授课，针对各类技能问题“对症下药”，采取“缺什么补什么”的方式对相关岗位的通用知识、基础知识和专业知识等方面进行讲解，让技能

，针对一些店面形象好、有一定雪茄烟销售基础且店面有较大空间的零售户，向其讲解雪茄卷烟的专业知识，进一步引导零售客户动脑、动手，对雪茄烟进行创意陈列

，并负责专业知识培训和职业技能人员培训工作，提升营销人员职业技能层次和其他理论知识水平。二是充分扮演“参谋”角色。安排非一线营销人员扮演“参谋”角色在开展工作过程中为其一线客户经理

培训，增强了专卖执法人员的规范意识，巩固了专业知识，提升了专卖执法人员的执法水平，对提升执法规范工作提供了坚实的保障。

专业知识培训，提高零售客户开口营销能力，提升服务消费者水平。投诉举报响应快。落实“接诉即办”原则，明确处置时限，细化调查措施，安排专人

日总结，主要针对市场发现的问题或工作中碰到的难点等进行沟通交流，确保工作有效对接。三是业余时间外勤学习。利用空闲时间，营销人员对专业专业知识开展自学巩固

，引导其学习雪茄相关专业知识，提升雪茄品牌培育技能。打造终端。集中力量做优、做精雪茄终端，在品牌展示、柜台布局上强化特色，打造“星火香草吉茄”雪茄终端

人员，现场对烟草专卖相关法律知识、政策文件、系统录入、系统查询以及文书制作等专业知识进行考试，以考代训推动专卖基层人员主动学习履行职责所必需的各种知识，提升

重要性，带领与会人员认真学习《保密常识资料选编》中的国家秘密、秘密等级等专业知识，并结合身边的事例，紧扣日常保密工作，阐述在当前形势下做好

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