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江西九江城区烟草专卖局(分公司)“三勤”提升客户服务水平

2022年09月01日 来源:烟草在线 作者:柴宛彤
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近日,江西九江城区烟草专卖局(分公司)“三勤”提升客户服务水平。

一是专销结合勤沟通。各网点每日召开晨会,对零售点合理化布局、中小学周边办证要求进行集中学习,确保营销人员带着“专卖眼”上市场,全方位做好客户服务工作。

二是每日工作勤总结。每天营销人员结束拜访后,再次召开营销日例会,开展工作日总结,主要针对市场发现的问题或工作中碰到的难点等进行沟通交流,确保工作有效对接。

三是业余时间外勤学习。利用空闲时间,营销人员对专业专业知识开展自学巩固,不断提高和业务本领,为更好地提高服务客户的水平奠定理论知识基础。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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