烟草在线—吸烟有害健康！

违规客户采取的相关措施其实也就是保护绝对多数客户的即得利益，引导客户树立规范经营的意识，逐步提高规范经营的自觉性，提升客户盈利水平和满意度，实现

、客户分类　　为有效开展客户服务，实现服务的标准化与个性化，他们把零售客户分为功能终端客户、普通终端客户和违规客户三类。　　（1）功能终端

隐患。持续加强代订货等情况的监管，组织专卖、营销、物流、内管部门人员做好违法违规客户的后续监管，明确责任分工，开展客户库存盘点，加强市场检查力度

，目前仍存在的不规范经营行为均体现在市场上，是不法份子和少数违规客户支持或参与收购倒卖、牟取非法利益的各类行为，这些违规均已转化成专卖管理的重点。二、当前规范经营

探究多管齐下狠抓违规客户综合治理。一要完善违规大户档案信息，充实违规大户的档案资料。一方面，要根据辖区市场违规情况，及时倒查案情，核实违规大户

，为清理整顿虚假客户及违规客户、维护良好市场秩序发挥了重要作用。耕耘更知韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。专卖管理领域数字化转型工作只有起点，没有终点，

　　烟草在线专稿　　一张巧嘴，安抚了广大违规客户不理解的情绪；一双巧手，处理了全公司电脑大大小小各种故障；他头脑灵活，解决了各式

;在自律小组微信群中不断开展宣传，将违法违规客户案例做为警示。神农架林区以专销互动促自律小组高质量建设，引导广大卷烟零售户守法、诚信、规范经营，自觉维护良好

自律，诚信经营的良好氛围，在日常的上门走访时要积极宣讲自律互助小组对店面盈利的提升作用，明确奖惩制度，对违规客户要进行惩戒和思想教育

客户销售异动情况、易外流品牌的收购、假私非烟的公开摆卖、无证户等现象及时反馈给对应的专卖人员；专卖人员要将收集的客户意见和建议及时反馈给对应的营销人员。二是专销共同对违法违规客户、“左右

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