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  • 参加技能培训会 提升销售正能量

    大家好,经过这一段时间的零售销售技能培训后,大家有什么感言可以自由的发表一下,以供大家互相学习和提高。
  • 鲜花引得客满堂(图)

    有一次小妹给我打来电话说让我去进三百束布玫瑰花送到到她所在的学校,因为学校要举办一个文娱活动,需要每个学生手里拿着一束玫瑰花来烘托气氛,我连忙和老公一起开上三轮车进回来了几大编织袋塑料花束和布制的玫瑰红的玫瑰花朵。
  • 帮孩子找回最珍贵的品行

    在经营的过程中,我经常会遇到一些小顾客故意多拿或者明偷小商品、小食物等等的举动,刚开始的时候我一点也不敢声张,唯恐小孩子回家告诉家长,我欺负小孩了,不但找不回损失,还得罪了大顾客,伤了邻里感情那就更不好了。
  • 买酒不要酒 假钱骗到手 警惕!

    骗子骗人的手法千奇百怪,所以在这里给大家提个醒一定要警惕骗子的各种手段,咱零售户朋友们一定要以不变的诚信服务,应万变的购物人群,小心细心、不急不燥,才能万无一失。减少不必要的经济损失才是真的。
  • 12313诚信每一天

    有一次一位不常来我这买东西的女客户到我店里买了一盒10元的红旗渠卷烟,回去后没多久就回来了,拿着已经拆开吸两根的卷烟硬说我的是假的,强烈要求我给她换一盒。
  • 张贴球员海报 吸引顾客眼球

      6月12日至7月13日,第二十届世界杯足球赛将在著名的足球王国——巴西举行。时隔半个多世纪,足球回到了它的精神王国,势必把全球观众的狂热和激情提升到一个全新的高度。这将是一场史无前例的球迷狂欢,也同样将是一场商海营销角逐的舞台。那么,作为零售客户,我想利用世界杯契机开展营销活动投稿要求:自拟题目,内联系人:胡敏   2010年,教书的哥哥家的卫星锅突然坏了,可把喜爱看NBA球赛的哥哥给急坏了,于是哥哥急急忙忙的跑步下了六楼,骑上摩托车跑到我家来看。并激动地跟着电视直播叫好,受他的熏陶,我也知道了里奥、梅西和卡卡以及罗纳尔多这些黑人球员,也记住了世界杯。   现在我两岁的儿子有时候淘气了,就会一直闹着要出去玩,我实在没办法把他吸引过来&#
  • 怎保店铺无潮湿

      烟草在线专稿  去年,我刚搬到新店时,发现我的店铺左上角正好有一个下水管道,而且遇到大雨或暴雨时,一共七层楼的楼顶大水鱼贯而出,那个谁管理流出来的水太多太猛流不及,谁都慢到我的店内了,导致我的柜台下面都成了小河,以至于我的柜台下面也不敢放东西了,还有稍不留意掉落下来的卷烟和物品也都被浸湿发霉了。于是我试着让家人把柜台调换了一下位置,可是不行啊,由于店面面积有限,柜台怎么放都不合适,这可急住我了。   后来一有时间我就坐在店前查看,看着看着我终于想出一个办法,我告诉老公:“志忠,咱们家不是有一个废旧的大帐篷吗,你能不能把它改成一个雨搭子,这样既省钱,又可把水改流远一点,越过柜台的距离,
  • 巧用打气筒 引得客满盈

      烟草在线专稿  自从开店以来,充气筒更是时刻静候在我店里的一角随时“待命”,而且更是年而半载“换届”一次,一来我更本就离不了,因为我的轮椅也需要它来“护航”、“支持”。另外邻居和顾客也是时常来借用,我就会随时“调遣”它出马。不过这小小充气“将军”差不多每次回来总会累的“七痨八伤”,没了底气,也常常让我暗暗心痛。拒不完全统计,经营烟酒小店差不多有八、九年之久,我的“充气将军”更是被迫换届了十多个。   原因是最早我的小店正好一班拉板车的、开三轮的一群人毗邻,他们差不多都喜欢打牌斗地主或者在我那拿几条烟去抽,赌完了就给我结账。他们干活的时候也常常与遇到轮胎没气了,玻璃扎破了等等情况,就直接找我要“充气将军”去帮忙,我也不太懂“充气将军”究竟有多大的能力,只知道那不就是一个口对口吹吹
  • 店员形象之我见

      烟草在线专稿  卖烟卖烟,除了卖出的是烟的质量,品味,更应注重店面和店员的形象。无论是我们自己看店,还是雇佣自己的店员。这些天来经过我的走访和观察发现,各行业所雇用的店员的精神面貌和工作态度其实和他的生活习惯是分不开的,有句话说:会休息的人才会工作。如果我们自己的零售店里的店员工作老出状况,那么请不要一味地批评和指责,而要摸清他的生活习惯和家庭状况,给与善意的指导和劝戒,那样你才会培养出一批合格的、高效的,令你满意,令客户满意的工作人员的。   注意店员的形象和整体意识   我看到距离南阳府衙很近的一家大型超市的店员们正在店外做健身操,大概有十几个店员,站在外面,个子高矮参差不齐,没一点整齐的美感,还有的店员的工作服脏兮兮的。更有一位小
  • 关注政局把握经济局

      前些日子我店里一直以来均只卖一元一瓶的矿泉水,可有一次我的一位老住户来买水,却一反常态坚持要两元一瓶的苏打水,我说没有,只有一元的可以吗,他却转生走开了说他的朋友们要的,没两元的水就不要,根本也不听我解释,我有点无可奈何。   后来又一个年轻人来买水我告诉他只有一元一瓶的康师傅,其实质量很稳定,完全可以放心饮用的,可是那位年轻人却回答那是日货,不想喝,宁可买贵一点的也不要这一块的,大有廉者不饮盗泉之水之架势,我也知道这完全是受了前些年中日钓鱼岛事件的后遗症,国民潜意识的抵制日货,特别是年轻人。   用句不太好听的俗语来说有些人那就是“愿挨杠子打不挨针拧”那就是说宁可愿意让买家多赚点钱也不愿买便宜的货、讨厌的货。   看到这些情况后,我及