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  • 湖北省竹山县创新服务方式打通服务群众“最后一公里”

      烟草在线竹山消息  2014年以来,湖北省竹山县烟叶分公司以“管理提升年”为契机,创新服务方式,开通服务烟农咨询平台热线电话。   该咨询平台旨在以管理
  • 延安:“灯塔”指引 创新服务

    延安,中国革命的圣地,共产党人的红色灯塔。在这片古老的黄土地上,老一辈革命家和老一代共产党人艰苦奋斗,培育和铸就了伟大的延安精神。这是一笔宝贵的精神财富,激励着一代又一代中华儿女战胜困难,夺取胜利。
  • 江苏睢宁:创新服务举措 深化优质服务

      烟草在线睢宁消息  近期,江苏徐州睢宁县局召开专题会议,提出以百姓办事“零障碍”工程、政府热线以及信访监察为平台,解决群众关注的热点问题,真正做到“把方便让给群众,把麻烦留给自己”,深入践行群众路线。   会议强调把机关作风建设的成效体现在队伍建设上,体现在为民服务上,体现在提高效能上,实现为群众办事四个“零”。即:态度零生冷。实现开门办公,做到“一张笑脸相迎、一杯开水暖心、一句话语问候、一把椅子请坐,一个满意答复”。办事零关系。把老百姓的事当做自己的事来办,切实做到生人与熟人一个样,干部与群众一个样,大事与小事一个样,坚持依法办事,阳光操作。执行零折扣。坚决杜绝敷衍群众踢皮球、工作拖拉效率低、自设门槛刁难人、执行政策打折扣、随意执法不规范、吃喝拿卡
  • 跨数字鸿沟,拓创新服务

    ;老年零售客户在经营过程中面临着诸多痛点和难点。那么,如何通过创新服务方式和方法,为他们提供多方帮助,提升经营能力和盈利水平。一、剖析老年零售客户在经营上的痛
  • 江西南昌西湖区局制作“心”牌 创新服务(图)

      烟草在线南昌消息  江西南昌西湖区局(分公司)通过“头脑风暴”,制作“心”牌,创新以往单一感谢信的服务方式。以江西中烟进行的“金圣”卷烟活动为契机,将“星火服务”为标识图样制作成“心”型服务卡片和对奖礼品一起送给客户手中,让零售户时刻感受到烟草人“细微之处见真情”的服务特色。   
  • 山东阳信:创新服务方式 提升终端水平(图)

      烟草在线阳信消息  国庆节期间,山东滨州市阳信县烟草专卖局(营销部)组织营销人员强化终端建设,创新服务方式,不断提升终端建设
  • 陕西蒲城县烟草创新服务形式提升客户满意度

    满意”为目标,不断创新服务方式,以“四种服务”不断提升客户满意度。全天候“咨询式”服务。客户经理当好客户参谋,为客户提供全过程、全天候咨询服务,并
  • 江苏淮安区:创新服务模式 激发队伍活力(图)

      烟草在线淮安消息  为进一步创新服务模式,优化人员资源配置,近日,江苏省淮安市淮安区烟草专卖局(分公司)通过服务改革创新
  • 江西庐山市烟草:创新服务方式 提质增效显担当

    ”的要求,庐山市烟草专卖局不断创新服务方式,主动担当作为,切实将服务送到客户手中。强化宣传方式,让“数据”多跑路庐山市烟草专卖局不断推进“互联网
  • 江苏江都:强化创新服务措施赢好评

      烟草在线江都消息  今年来,江苏江都市局积极打造“书香、服务、文明、规范”四型专卖队伍,以规范专卖执法行为、依法行政、优化服务为重点,通过创新服务方式