烟草在线—吸烟有害健康！

情况如何以及零售户工作积极性问题。因此每一位客户经理心中都要有一份担当，要有一种强烈的责任意识和质量意识，要充分定位好扮演好自己的角色，发挥好自己的桥梁作用

质量，建立全员改善质量意识，达成全面质量提升的目标。　　“拓荒”小组成立于2012年，两年来，经历了对QC概念和内容从零起步的茫然寻觅、到接受

;鼓励大家增强信心，树立质量意识，加强学习，攻坚克难。烟叶生产经营部相关责任人也就分管工作进行一一回复，座谈增强了烟叶线人员的责任意识和主体意识

;达到不断提高烟农质量意识的目的，使烟农认识到提质就是提效，促使烟农由被动地接受技术方案到主动落实技术措施，由被动地接受烟叶提质到自觉主动地要求提高烟叶质量

的基础。例如：在生产车间开展卷烟自检技能专题活动，通过产品自检比赛提升青年职工的质量意识，提高青年职工的自检技能。　　　最后，搭建青年职工

、把握不准，验级时凭感觉，凭经验，分不清部位；少数收购人员思想作风不良，道德败坏，烟叶质量意识淡薄，烟叶

解决问题的切入点，是为上策。一个零售户只有心中时时强化服务质量意识，才能处处多为顾客着想，才能真正将顾客视为上帝来对待，也才能赢得顾客的支持

拜访制度，强化现场管理制度和质量管理制度，强化质量意识，严格劳动纪律和工艺制度，解决质量问题和缺陷，严把质量关，确保

并控制不规范的行为发生，降低企业质量管理成本；增强企业全体员工的质量意识与管理意识，明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由“人治

，提高全员的质量意识，营造深厚的质量改进氛围；另一方面要把每年一次的成果发布会办成经验交流会、优秀QC成果分享会，充分调动小组成员的积极性

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