烟草在线—吸烟有害健康！

　　今年以来，江西省南昌市局采取多种措施，进一步加强专卖队伍建设。　　一是加强检查证管理。在全市系统开展持证人员摸底排查，全面了解持证情况，

;面对面帮助公众线上办理许可证业务。　　三是加强培训，提升服务。多次组织开展专题培训，提升办证人员线上审批技能和处理问题能力，强化证件窗口服务，

”。　　三是做好换证工作的市场调查工作。全面掌握现有持证户数，持证人是否存在私自转让、买卖、变更、违法违规等情况。使换证工作有计划、有目的、有针对性地开展。　　四是开设烟草专卖

。　　二是进一步提高办证服务质量。加大对办证人员的培训力度，提升办证人员的综合素质和服务质量。同时加强工作纪律要求，改进工作作风，树立良好形象。　　三是强化监督

，对烟草专卖零售许可证审批发放、后续管理和服务情况进行一次全面检查清理。　　　此次清理着重于许可证的后续监管及服务情况进行，特别针对证照不符、证人不符、证址不符的情况

，加强宣传力度，全面增强职工、零售户和消费者法治思维，引导和增强持证人守法经营、依法经营意识，动员持证人参与规范监督，充分发挥

，重点对存在证照、证址、证人不符的问题进行逐一排查，确保清查面全覆盖。　　二是严把分类整治关。对证照不符的问题，下发责令改正通知书，要求变更工商营业执照

清查和检查，将证照不符、证人不符、证址不符作为清理重点。本次行动共清理零售户645户，对清理出的证址不符92户，证人不符17户等情形采取变更、重新申领、注销

零售户切实感受到服务规范带来的改变与便利。　　一是要做到“一句问候”。零售户进门时要热情迎接，微笑服务，用一句“你好”、一个微笑让零售户感受到办证人员践行的“星火服务

，分局要求办证人员以电话、挂号信以及稽查中队组织落户等多种形式与其联系，确保100%通知到位。　　　二是核实到位。在对接到通知而未来办证的申请户进行清理之前，

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