烟草在线—吸烟有害健康！

才能更红火。　　优化服务，要坚持因人而宜，以心换心。对待老顾客要多体贴关心，把舒适和温暖送到他们心里，让他们感受到你的真心。对待陌生顾客

相送，让顾客感到温暖、和蔼。特别是在卷烟经营中，于老板对待顾客热情有度、亲切自然。经常和老顾客拉拉家常，请他们对自己的经营提出意见和建议。新顾客进店

;王大妈孙子的身上再没起这种红疹。过后，王大妈不仅成了我店里的老顾客，还介绍了自己的亲朋好友来我的店里购物。几年来开店的经验让我明白，如果想要成功经营一个店铺

卷烟经营方面切实做好这几点。尤其是在新品培育方面花时间花精力，记得当初2016年黄山细支初入市时，一些零售户对此不看好，但是我主动联系一些老顾客，

购物的老顾客。每周二、周四晚上八点至九点，我会在顾客群里发红包。红包是随机性的，红包中的金额无人知晓。虽然我每次发的金额不等，可是大家在一起就是图个乐呵

孩子放学，我想让我女儿放学后先在你店里待会儿，我晚会儿来接她，行吗？”那女人是我店里的老顾客，所以我点头答应了，那女人

;服务要热情，态度要真诚，只有这样，我们才能留住一批老顾客，发展一批新顾客。　　品牌培育　　卷烟的销售告诉我们，对品牌的培育

，由这些纸质的名片，我想到了会员卡。为了与时俱进，我给方圆几里的老顾客办了会员卡，把他们变成我的固定消费群体。　　另一种是手机

，虽然烟草公司动员零售各户涨价，但市场和消费者根本不买帐，而卖烟大多数都是做回头客生意，零售客户当然也不会因为块儿八毛钱的生意而让一个老顾客流失的。所以

语就越有说服力，你的顾客粉丝就越多。　　顾客分类　暖心提醒　　　村东头的李大娘可是我的老顾客，腿脚不太好，来一趟真不容易，每次来的时候

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