烟草在线—吸烟有害健康！

。　　“服务零距离”是指在推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等服务举措的基础上，提供QQ在线服务、预约服务等个性化服务方式，做到想客户之所想，急客户之所急

消费QQ 群”，成了我的高档卷烟消费圈里第68位客户。　　“美”。即店外门招美、店内装饰美、卷烟陈列美及待人接物语言和形象美。店面如脸面，顾客往往是“以貌取店”的。我

，以“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”为行动指南，利用内刊、QQ平台对卷烟供货信息每月实行“三公开”。一是公开全市品牌货源信息。公开的内容包括品牌名称、规格、批发价

，深刻认识开展该活动的重要性、必要性和紧迫性。　　二、加强宣贯，积极引导。县局（营销部）要充分利用展板、QQ工作群、内部工作专栏、征文活动等平台

；三是重视订单跟踪与回访，确保客户足量合理备货，大大提高目标品牌上柜率；四是加强营销策略和客户安全防范常识宣传。通过短信、电话、QQ群平台及上门走访

”，这是我最新的QQ留言，也是我2011年经营情况的真实写照，我知道这都是店铺形象提升给我带来了滚滚财源。

）充分利用短信平台、QQ群组、走访宣传的方式进行宣传，并传授防范技巧。

信息化固化工作流程，加强痕迹化和流程运作（OA、QQ、网站等）。　　2.统一审核标准。季度考核按照统一制定的考核标准执行；体系专项审核按照

，通过企信通、qq等平台及时宣传通知到客户，并对部份经济实力雄厚的客户进行节前预存建议。仓管员加强卷烟库区的安全隐患排查工作，做好各项安全设施器具的维修

的到来。提高客户的满意度和忠诚度，保持永顺卷烟市场的稳定和繁荣。具体安排如下：　　1、客户经理利用手机、飞信、QQ以及新商盟网络平台，确保货源信息100%通知

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