烟草在线—吸烟有害健康！

给零售客户，并认真解答零售客户在卷烟经营中存在的疑惑，密切与零售客户的关系。同时多向零售户宣传烟草法规、假烟识别知识、卷烟保管知识，提供市场信息等。　　四是

，在换位思考中，协调口舌纠纷，力争将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。　　四是法制宣传能力。该局要求执法人员有针对性的加强对烟草专卖法律法规、真假烟识别知识与卷烟保管知识的宣传

和真假卷烟识别等知识的宣传，在执法过程中，做到换位思考，加强说服教育，以理服人。执法人员要实现从管理者角色向服务者角色的转变，

开展专卖业务技能及法律法规知识大学习大讨论活动。重点围绕专卖理论及法律法规知识、真假卷烟识别知识、专卖信息化操作及案卷制作等方面，通过采取丰富多彩的教育培训活动，进一步激发

，进一步提高专卖队伍综合素质和业务技能。　　四是强化服务意识。要求专卖人员在日常走访中加强法律法规、行业有关规定和真假卷烟识别等知识的宣传，并对辖区内违法违规户做好

;她又送来了书和资料，我约摸着翻一翻，好像尽是销售技巧和真假烟识别等知识。其中的店铺陈列倒是吸引了我，感觉这书还有点儿意思。　　“这书是送给我的吗”我的声音终于

分解到人，通过强化绩效管理，大力实行稽查人员线路走访制度，经常性地加强专卖法律法规宣传，广泛开展卷烟真假识别知识普及，帮助零售户做好

10余面，宣传册子4000余本，宣传页5000余份，向群众积极宣传假烟的危害，大力宣传烟草专卖法律法规，向群众讲解真假卷烟识别知识

的高中低档假冒卷烟样品，制作以烟草专卖法律法规、卷烟防调包知识为主要内容的宣传展板，印制真假烟识别知识的宣传单，悬挂打假维权宣传横幅，设立投诉咨询台

和消费者的知法、懂法、守法和维权意识，彝良县局印制宣传单下发到零售户和消费者的手中，宣传单的内容涉及烟草专卖法律法规和真假烟识别知识，专卖部门采取多种方式

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