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、发布程序,明确部门职责,缩短办事流程,提高办事效率。河北省局(公司)强调,要夯实公开工作基础。规范执行政府信息公开制度,坚持执行政府信息公开保密审查制度,对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查。要
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失职”的服务理念,完善“好差评”反馈机制,结合线上评价情况,不定期抽取已办证群众进行电话回访,对工作人员服务态度、办事效率以及廉洁自律情况开展
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;对于群众的“问”,做到有针对性地“答”;加强志愿服务队伍建设,党员干部亮身份、当先锋、作表率,提高为群众服务的办事效率和质量。
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;积极探索“最多跑一次”“送证上门”服务新模式,切实拓宽服务半径,提高办事效率,方便办事群众,让群众得实惠,充分展示良好的行业形象。
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挨家挨户走访,以问卷调查的形式,了解居民对社会治安、交通秩序改善状况、生活便利改善程度、新冠疫情防控工作、社区活动组织满意度、市政部门办事效率等内容的看法,并收集
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,推动窗口工作人员办事效率。强化监管促规范。安装高清摄像头,全程监管,发现窗口服务突出问题,及时推动整改。设置政务公开栏,将法律法规、工作
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“最多跑一次”“送证上门”服务新模式,切实拓宽服务半径,提高办事效率,方便办事群众。行政许可“零延时”。大力推行许可证办“网上办”,严格落实
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,严格落实五日限时办结、一次性告知、当场办结等工作要求,简化流程,提升办事效率。二是监管从严。推进“APCD”工作法和“双随机、一公开”工作机制,加强错时
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“清淤除障”,治理多重审批、流程繁琐等情况,强化服务意识和服务举措,有效提升办事效率和服务水平。立足教育培训,提升执行力。以提高技能为出发点
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办事效率。三是加强许可证后续监管。健全市场监管规则,完善事中事后的监管体系,严格执行“双随机一公开”,探索推进跨部门联合监管和综合监管,努力减少重复