烟草在线—吸烟有害健康！

问题主人自能向出破解之法，自能让生意重新回头。　　笨乐土喜欢胡侃经营细节，既然问题表现很简单，那咱就站到顾客角度来简单分析一些，老顾客到底跑

的促销活动——“运动健儿大奖赛”。活动的规则也很简单，无论是店铺的老顾客还是新顾客，都可参加这个活动。运动的项目也很普通，主要有羽毛球、乒乓球、拔河、跳绳、百米

增长点，但新品牌卷烟有一个先天性的缺陷就是跑量慢，给资金周转带来一定的困难。同时，因为我们小型零售业态基本上都是做老顾客的生意，这些老顾客都有固定

，金玉伟购进了一批卷烟和其它商品。但是，此时母亲突然旧病复发住了院。为了照顾好母亲，他不得不暂时关闭了店铺。一天，一位老顾客打来电话说要几条卷烟

，由此给该店带来了非常多的商机。该店60%的销售收入来自流动消费群体，接近40%的销售收入来自固定的老顾客。　　该店在销售中低档卷烟方面有着极强的优势，因所处地段

;虽然所处地段就七星市场而言地理位置不算太理想，但老板老肖凭借其多年市场打拼所积累的人脉关系，目前消费群体已较为稳固，主要以事业单位、团购群体和老顾客为主要销售

，贪图小便宜却吃了大亏。不仅没把高档烟卖好，而且还流失了不少的老顾客，得不偿失呀。因此，要想做好春节期间的高档烟销售，一定要量力而行

，让顾客对烟草有更深入的了解。通过互动，拉近与顾客的距离，增强顾客黏性。对新品卷烟，要给老顾客、重点顾客、具有一定影响力的顾客免费试吸机会，

，我都会以讲道理的方法委婉地向顾客解释与沟通，赢得顾客的理解。今年春节后的一天，我正在清点卷烟库存。一个老顾客走到我店里，手里攥着黑色袋子，

;所有商品都会有一定的折扣；同时，实行会员积分制度，积分可定期兑换商品；对于70岁以上的老顾客，还会在他们生日当天提供特别

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