烟草在线—吸烟有害健康！

年度、月度和周培训计划，重点强化营销技巧、沟通技巧、分析市场、预测需求、品牌上柜、品牌培育、引导消费等方面能力的培训，制定系统规范的培训方案，认真组织开展专题

出行之有效的品牌培育计划。客户经理要善于通过市场调查，分析辖区市场的需求情况，精确分析市场走向，才能真正对目标消费群体的消费行为进行精准衡量和分析，

培训方法。开展头脑风暴，品牌经理每周组织开展一次由营销中心业务骨干参加的品牌讨论，共同分析市场，共同进行案例学习讨论。持续锻炼队伍，每天早上由1

。　　加强客服人员培训管理，提升客服人员工作胜任性　　为提高客服人员信息分析、市场洞察和客情管理的能力，做到“用自己的生产线生产出自己的产品”，即从客服人员身边

当然不能和去年相比了。因此，我们零售客户要善于分析市场，不能在暴食暴饮之后进入另一个极端状态，那就是“因噎废食”。　　我们许多零售客户在吃了库存过多的亏儿

分析市场、培育品牌的能力。要以推广工作法为契机，全面优化梳理业务流程、业务规则，进一步完善业务操作体系，并且将优化完善的结果体现到工作表单中、固化到信息系统中去

事务，注重发挥客户经理分析市场、服务客户、培育品牌的作用。通过开展大范围的业务培训和思想文化建设，营销队伍思想道德素质和业务能力不断提高，员工适应市场、服务市场

，对市场的把控力度不够，行业整体数据营销水平有待加强。同时工商双方在数据分析方面，大多是各查各的、各看各的，很少会共同分析市场数据和品牌反馈，

增加了工作量，相关信息更多。应深入分析市场形势，明确片区内的监管难点和重点，在这方面加大资源投入力度。第二，发挥出执法人员的主观能动性，

柜台、卷烟陈列、站柜推荐等服务，当好客户的助手；帮助客户分析市场变化，了解市场需求，科学制定备货计划，当好客户的参谋。同时

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