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功夫。一要优化人员配置。结合营销队伍梯次化建设工作，实施市场资源、客户资源与营销人力资源的匹配对接，提高客户服务质量。二要探索工作方法。以大力推广“135”工作法、“141”工作

营销人员，打造核心人才队伍　　“135”工作法已经实行三年，但是仍然存在前后台脱节、未真正执行“135”工作规则的情况；下半年，着手以选拔优秀

，激发全体营销人员工作热情。二是提高服务客户水平。打破原有的135工作法，创新思维，优化客户经理工作流程，解决客户经理工作的盲目性、形式性，

客户、贴近需求，促进工作。　　及时收集营销人员、客户反映的新品的销售和市场反响、单品的宣传推广反响、工商协同宣传推广问题等。品牌经理或客户经理以135工作法为载体开展品牌培育工作

工作不切实际，落实不力，如部分营销人员维护客户基础信息时不够准确，导致客户货源得不到有效投放；“135”工作法流于形式，部分营销人员

“135”工作法，获取真实市场需求，把握精准市场信息，为品牌培育工作提供真实可靠的市场依据。进一步完善卷烟销售网建工作，充分利用品牌生命周期规律

人员，制定统一的拜访服务标准，通过“一对一”走访服务，为客户提供经营数据信息、市场服务信息，帮助客户分析经营情况，并利用“135工作法

。　　强服务。以全面落实“135”工作法为重点，紧紧围绕“市场、品牌、客户”三个要点，建立服务机制，制定服务策略，不断提升客户经理服务水平和技能

。　　6.细分现有营销系统培育模块。135工作法中客户经理月计划、周小结、日拜访、月总结中建议细化品牌培育模块，可按流程中的客户选点、上柜情况、动销、同档次品牌销售分析、工作目标设置等等

我们的目标市场，进行市场定位，为开展品牌精准营销，提供有力的保障。　　6、细分现有营销系统培育模块。135工作法中客户经理月计划、周小结、日拜访、月总结中

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